变了味道的菲律宾DHL和联邦快递
中学课文里的话 大家都背过哈~ 橘生淮南则为橘 生于淮北则为枳 叶徒相似 其实味不同 所以然者何 水土异也~
菲律宾就是一个很好的例子 很多国际化的大企业来到菲律宾也难免变质 很快就能融入坑外国人没商量的规则中~ 特别是这刀子对中国人 韩国人 日本人下的很狠~ 因为我们这东亚的人 有个特点就是不愿意找麻烦 特别是在外面不愿意碰到激烈冲突 让菲律宾人得了以了~
本以为只是菲律宾出租车 小商贩 景点容易这么做 其实连菲律宾的DHL都跑不了 一旦入住了菲律宾这块土地 坑起外国人也不手软 堪称国际水平 不愧于大哈喇子这个名字~
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咋回事儿呢?
昨天有个朋友要空运文件回国 经过DHL官网查询 一公斤的空运价格在1500比索到2400比索之间 这个价格差距会根据距离 和内容有所不同~
朋友去之前称重了一下 不到一公斤 然后就去了马尼拉马卡蒂的DHL站点~ 工作人员称重之后 乘970克 收费6700比索~
当时朋友就懵了 让对方出示收费标准 对方拒绝 然后双方掰扯了不到十分钟~ 因为没想到能坑这么多 朋友有些懵 于是先表示不邮寄了 冷静一下 想一下怎么应对~ 但是又不好再入这家DHL 又从地图上找了一家DHL的网点 结果那个网点已经关了~
怎么办? 着急邮寄 于是乎看到正好有个联邦快递 那就换一家呗~
结果和DHL如出一辙 没有价目表 称重之后 6000比索~ 看来联邦比DHL“仁慈”那么一点~
但是这次我朋友已经有备而来了 进去之前就录着音 然后告诉菲律宾小黑 你要不拿出收费明细 看看到底多少钱 要不就按照你带的名牌投诉你 找你的上级主管 我手里有录音~
小黑怂了 不过不是彻底的缴枪 而是继续扯皮 从6000比索往下一点一点商量 最终双方成交价格3900比索 对比DHL的6700比索 或许这也算是一场胜利吧~
不过也说明一个问题 面对小黑的黑枪 也不是没有办法 投诉 和找他们上级领导他们也怕 也能管用~ 说明公司的规章制度 也是有约束的 而这些一线小黑这么嚣张 说明还是他们管理上的漏洞 甚至是默许~
所以下次再有类似的事情 或许我们也应该想想 是任人宰割 还是通过投诉 报警的方式 维护住自己的权益~
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