太湖湾音乐节提前结束,听众高喊退票,主办方回应
极目新闻记者 张奇7月10日晚,太湖湾音乐节在江苏常州太湖湾度假区内举行,网传演出提前结束,有乐队没能表演,不少听众高喊退票。11日,音乐节客服人员称提前结束是天气原因,常州市武进区文旅局回应称,相关责任单位正在商讨处理方案。
太湖湾音乐节听众高喊退票(网络视频截图)
7月10日晚开始,不少网友发文称,太湖湾音乐节因故提前结束,喜爱的乐队没能表演。听众们觉得,主办方当天延迟了一小时开场,现场组织不力才导致他们错失了喜爱的乐队,因此希望主办方给出合理的解释和处理方案。还有网友发布了现场视频,有一些听众在喊着“退票”。
太湖湾音乐节官方发布的时间表(受访者提供)
极目新闻记者联系上其中两名网友。他们提供的资料显示,7月10日的音乐节演出原本定在中午1时开场,晚上9时50分结束,最后一支表演的乐队是万能青年旅店,表演时长是40分钟。网友说,实际开场时间延迟了53分钟左右,到了晚上,万能青年旅店的成员都已上台了,但工作人员表示因天气原因演出需提前结束。“如果能准点开场,也不至于最后万青没能表演……我们希望主办方能给一个满意的交代和补偿措施。”网友说。
网友发文(图片来源:网络)
7月11日上午,极目新闻记者拨打音乐节的客服热线,客服人员称,10日晚的表演受到天气突变影响,在相关部门要求下只能提前结束。至于是否会给听众退票,或是有相应的补偿措施,工作人员表示不清楚。
网友发文 (图片来源:网络)
太湖湾音乐节官方账号的宣传材料显示,本次太湖湾音乐节定于7月8日至10日举办,单日门票价格在399至799元不等。退票通道开放的时限为7月5日晚7时至7日晚11时,逾期无法退票。
7月11日,极目新闻记者又联系上武进区文旅局相关部门的负责人,其表示注意到了10日晚音乐节提前结束的情况。他们已与此次音乐节的相关责任单位联系,对方正在商讨处理方案。
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