菲龙网编辑部7 发表于 2022-8-22 10:26

抖音的靶心不是美团,而是腾讯

也许,阿里内心有所期待,有一个软件可以成为下一个超级APP,不让微信一家独大。



‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍抖音 , 距离微信 , 又近了一步 , 与饿了么的合作 , 让属于它的九宫格时代 , 正在逐渐成型 。
今时今日,已经不能用短视频APP来描述抖音了,它正在变得无所不能,它现在的内容已经包含衣食住行等等所有生活所需,现在缺的就是最后打通履约环节。
饿了么和抖音,在上周末完成了让人意想不到的合作,于是所有人的眼光都投向了美团。
双方合作尚未有细节披露,在电商层面存在竞争关系的阿里和字节,如何在本地生活板块形成联盟,尚需要时间观察。
合作的表象背后,亦有更深层次含义。
目前,中国互联网流量割据的格局,腾讯掌握了微信这个社交的流量池,字节掌握了抖音这个内容的流量池,阿里、百度、美团、京东、拼多多等公司也有自己的流量池,但是从用户时长上来看,与腾讯字节相比,还有很大差距,大家都有巨大流量“饥渴”。
腾讯的流量池,可以对百度等大厂开放,但并不对字节和阿里开放使用,想要流量就只能去别的地方想办法,从这个角度来看,在中国市场,腾讯这里最主要的战略竞争对手就是字节和阿里,一家拥有强大的流量,一家拥有完备的生态。
敌人的敌人就是朋友,虽然字节与阿里在电商领域也有竞争,但是在更多的地方却可以选择合作,本地生活服务对于阿里和字节来说,都不是最核心的业务,从这里开始这种合作或是最佳选择。
抖音正在努力再造一个类似微信的生态聚合平台,阿里也许也非常愿意看到这样的结果。
饿了么与抖音互相需要
饿了么与抖音的合作,突然在上周五官宣。
合作是双方需求的互补。手握流量却缺乏线下交付能力的抖音,和拥有完善线下交付能力却陷入流量焦虑的饿了么,各自都希望在合作中满足诉求,从这点来说,双方合作意料之外,也在情理之中。
首先,对饿了么来说,它的敌人是美团,如何追赶美团,是其战略使命。目前两者之间差距越来越大。
《2022年美团及其产业链研究报告》数据显示,美团市场份额逼近70%,营收是饿了么3倍。此外,美团以1.5倍的骑手数,实现超饿了么2倍的市场份额。
对于背靠阿里的饿了么来说,它和美团的差距,核心绝对不是钱的问题,而是流量,毕竟流量对于阿里来说,也是稀缺资源。目前,美团已经完成了流量池的打造,作为微信九宫格的成员之一,美团早已从微信这一超级平台赚到稳定的流量支持。
如果用传统打法抢占市场,饿了么很难完成“翻身仗”。但是与抖音合作,通过内容形式导入流量,把抖音探店(到店)模式复制在外卖以及进场电商上,还是颇值得市场期待。
其次,对于抖音来说,借助**完善本地生活服务,是其第二增长曲线的重要砝码。
2021年底,多家媒体报道,字节旗下抖音的收入已停止增长。面对以广告为核心的业绩天花板,抖音必须在尾端的交易,加强自己的存在感,于是今年抖音开始加大电商力度,而本地生活也是侧重点之一。
仅以外卖业务为例,2021年,抖音曾内测过“心动外卖”服务,并与喜茶、肯德基等知名餐饮品牌合作,随后却草草收尾。今年7月,抖音推出“团购配送”功能,再战外卖市场。抖音生活服务相关负责人曾表示,“考虑到商家和用户的实际需求,也为了更好地保障用户体验,尝试为部分需求迫切的商家开放团购商品的配送服务,目前该项目还在探索阶段。”
但是本地生活与电商不同的是,模式更重,中国电商**配套已经很完善,抖音拿来就可以用,但是本地生活是需要地推和骑手来支持的,求快的抖音,干脆直接跳过了探索阶段,选择了与饿了么联手。
或许在抖音内部预判,这应该是其进入外卖市场的最优路径。
而且,擅长“轻资产”的抖音,没有玩转“重资产”的基因,选择**合作是必然。
事实上,抖音曾尝试大面积招聘人员,做外卖和本地生活,但结果都不理想,并放缓了脚步。因为,这个生意需要大量的地推,做“重模式”并非是字节的强项,且面对长坡厚雪的赛道,抖音也并没有耐心等待,索性选择成熟的供应商(饿了么)来合作。
如果抖音要自己下场去做本地生活,那么骑手这个严肃的问题就会摆在台面,美团至今都还在为骑手管理以及社保等问题头疼,抖音不可能自己去找这个麻烦。
最后,双方合作的基础,是目前国内市场的标的稀缺现状。
此前,微信通过战略投资,完成了对衣、食、住、行各头部赛道企业的投资,让他们共同入驻微信,形成微信生态。
抖音现在也想拥有自己的“九宫格”。但是核心是,目前市面上已经没有多少标的可供抖音选择了,每个赛道的头部玩家都被腾讯投资了,第二三名基本也在阿里手中,放眼整个中国,抖音似乎除了跟阿里合作,也找不到更好的办法。
阿里与字节合作的必然性
抖音与饿了么的合作,或是阿里与字节纵深合作的开端,双方的合作,有着其内在的必然性。全球布局的字节,无法将重心全部投入已经见到业绩天花板的国内市场;而拥有电商帝国的阿里,无论是国内市场还是出海业务,也都面临着流量焦虑。
首先,字节在中国的广告生意已经见顶,两大王牌今日头条和抖音,都面临业绩的天花板,加码本地生活、进军电商和出海寻求更大增量,已经成为字节的必选项。
做全球生意的字节,对中国市场的单一投入不再会那么集中。此前,字节解决的逻辑是谁好收谁,通过并购潜业务补足自身拼图,但在反垄断的政策下,这条路已经走不通。那么,选择资源型合作伙伴,成为不错的路径之一。
字节瞄了一圈,不差钱但是差流量的阿里,可能是最好的选择。
其次,以电商见长的阿里,无论是国内基本盘还是出海业务,目前增长最大的困境就在流量上。但是阿里的优势也很明显,其已经打通了电商所有的供应链环节,拥有最强大的电商交付能力,这是字节短时间内无法打造的商业壁垒,跟阿里合作,可以通过“拿来主义”,迅速补齐这些短板。
第三,抖音从不会将自己定义为短视频APP,这样的产品生命周期太短,很快被市场淘汰。
作为APP,如果形不成类似系统或者芯片这种底层逻辑的掌控力,那么就要形成覆盖衣食住行的生态圈,才能长久保证流量池活力。
但如果想达成这个目的,跟微信PK,就必须找到属于自己的美团、京东、拼多多、贝壳、滴滴……
在国内市场,几乎能用的资源都被腾讯投资了,字节可以选择的机会非常少。但对阿里来说,手中掌握了大量的“相关”资源,旗下的饿了么、高德、淘宝、菜鸟、飞猪,一旦被流量赋能,就可以激活。
相较于腾讯挨个投资,字节跳动只需要搞定阿里一家企业即可。
最后,与阿里合作,也是字节超越腾讯的野心不死。
对字节来说,和腾讯的竞争,始终是个“心坎儿”。“头腾大战”尽管已过了好几年,但是否真正的放下,双方都是司马昭之心。
合作存在的潜在风险
那么,抖音与饿了么的合作,存在哪些风险呢?
首先就是,权重平衡问题。
相对于腾讯通过股权为纽带的形式,构筑了微信的“九宫格”生态。抖音和饿了么的合作,少了一丝“血缘”关系。假如字节通过流量与阿里的业务加大合作,就不得不面临吞噬与反吞噬的潜在风险点。
以外卖为例,外卖实际是一个利润很薄的行业。“外卖商户佣金高”始终是疫情中的热点话题,美团方也曾公开表示,强如美团的供应链,其外卖每单利润仅0.28元。
这是个以规模换效益的商业模式,也存在一个盈利平衡点,在达到这个平衡点的前后,都需要字节和阿里,在利益分配上形成默契,尤其是对可能带来的亏损预判。
对于抖音来说,目前唯一的合作选择,可能面临供应链对流量的吞噬。美团和饿了么占据全国90%以上份额的外卖市场,作为第二名的饿了么,几乎是无二选的供应链合作伙伴,目前还没有其他理想的合作伙伴,一旦跑通商业模式,那么抖音就难免面对强势的饿了么。
而对于饿了么来说,天下没有免费的午餐,饿了么前期需要为流量买单。掌握流量的抖音,前期没有效益之前,很可能以流量费的形式向饿了么收费,可以先挣一笔流量费,对于饿了么来说,则是真金白银的付出。
其次,就是面临竞争时,可能会出现的亏损问题。
老二要翻身,必然需要抢夺老大的蛋糕,如今美团的本地生活蛋糕已经吃得非常稳,想要动,除了流量,那就是价格,价格打下来无疑要出现短暂性的亏损,这个亏损双方如何来平衡?是抖音免除流量的费用,饿了么再进行补贴?还是饿了么自己一个人独自承受?
两家企业合作,不怕挣钱,其实最怕的是亏钱,挣钱无疑是怎么分,但是亏钱的话,就会让合作变得很脆弱。
最后一点,就是这种合作机制下的履约问题。
目前,抖音已经证明,用短视频的模式玩到店业务,是完全没有问题的,但是以外卖为主的到家业务呢?
比如一份外卖,从抖音上卖出去,然后饿了么来承接,这一单到底算是抖音的单,还是饿了么的单?出现的一切问题,算是谁的责任?
郑州一名资深餐饮人士告诉陆玖商业评论,他认为,未来在抖音做外卖的企业,还是以比较有特色的大中型餐企为主。“一方面,抖音的视频拍摄,相对于美团的文图展示,有一定的门槛;另一方面,抖音做的比较好的是到店业务和团购业务,即为店面引流,而并非实际销售。”该业内人士直言,抖音的瀑布流设计本身内容容载量有限,黄焖鸡米饭、米皮等常规餐饮无法进入。
“即使后期抖音给外卖专门开页面,消费者舍弃生态更完善的美团,选择刚刚起步的抖音,图什么呢?如果直接是饿了么网页植入,那么为啥不直接下载饿了么呢?”该资深人士坦言,目前,不少餐饮店目前在抖音上的套餐,都是赔钱卖,相当于打广告费来引流,很难形成持续性生意。
本质上还是对抗腾讯
当然,无论未来抖音和饿了么的合作成功与否,透过现象看本质,此次合作还是字节携手阿里,对腾讯的一场对抗赛——抖音想完成超级平台梦,怀揣一个能与微信相抗衡,且能尽可能延长产品生命周期的愿景。而无法从腾讯处获得流量池的阿里,能从其对手处获得流量,也是好事。
这场对抗中,字节和阿里分别要什么?
首先,对于抖音而言,可以获得平台的扩容,以及开放生态的姿态。此次抖音和饿了么合作,主要是通过饿了么的抖音小程序展开,而抖音则在强调抖音开放平台的重要性。
这种方式,与微信的生态模式不能说像,而是几乎一模一样。
此前,美团、拼多多都在微信的小程序生态中掘金,尤其是同程艺龙(现同程旅行),更是被称为“小程序第一股”。
但有着流量优势的抖音,却在这一块做得不温不火。抖音自己推出的“山竹旅行”等产品,最终都草草收尾。
今年上半年,树立平台思维后,抖音本地生活的GMV约为220亿元,超越了去年一年未达到的业绩预期。其中离不开诸多三方抖音小程序,帮助抖音补齐了机酒、教育、旅游等业务拼图,这或许也坚定了抖音更加开放的心态。
在此次合作中,强调开放性的抖音,也在释放了一个信号,就是将自己更清晰地定位在超级平台的角色中,想潜在合作伙伴释放招揽之意。而抖音和饿了么的合作,或是一扇洞察抖音生态的“窗口”。
其次,对于阿里而言,之所以愿意做抖音的“试验田”,是因为抖音努力再造一个类似微信的生态聚合平台,也许是它也非常愿意看到结果。
从战略布局上来看,阿里如今的旗下企业,是国内唯一能跟腾讯系对抗的,基本上在每一个坑位上都有竞争,但是基本阿里都处于劣势,核心原因还是因为阿里没有解决掉流量问题。
如今,既然抖音这个巨大的流量池愿意开放出来,那么对于阿里来说就是千载难逢的好机会,毕竟抖音以及TikTok在全球范围内的影响力只比微信更大,阿里如果能够拿到这张船票,对于自己来说,绝对是一次绝佳的增量机会。
第三,字节的内容流量与腾讯的社交流量,有着天生的竞争关系,很多业务更是此消彼长,你死我活。表面上的“头腾大战”偃旗息鼓,背地里则硝烟从没散去。
用户每天的时间就那么多,不是停留在微信上,就是停留在抖音上,双方本质上都是在抢用户的时长,促进更多的交易机会,微信目前已经把方方面面的交易体系完全搭好,但是抖音在很多环节,只有内容展示,没有履约环节,找到阿里这样的队友,就可以立刻完成这个闭环。
也就是说,这种合作,可以从微信手中抢走更多的用户时长以及交易机会。
最后,无论是字节还是阿里,在发展过程中,都不曾吃过腾讯流量的任何红利,属于长期战略竞争关系,两方都不希望在中国市场,腾讯一家独大,两家都希望可以在流量和交易上对腾讯进行反击,毕竟腾讯系企业的布局,都在蚕食字节与阿里的存量市场。
京东、拼多多、美团对阿里形成了包围,快手、B站、腾讯视频、视频号对字节的内容矩阵虎视眈眈,如今的互联网战场上,虽然表面没有硝烟,但是黑夜之中,没有一个人能安稳地睡着。
钳制腾讯,必然是双方共同的目标。

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