菲龙网编辑部7 发表于 2023-7-18 11:57

“免费办卡返现$200!”新加坡一女子办信用卡被坑,看完银行的回复网友怒了!

薅羊毛不易啊!


这两年,在新加坡生活的网友可不好过了。房租高、吃饭贵、巴士涨价、水电费全涨……
为了拉到更多的客户,不少商家开始了各种促销活动:周末打折、会员节、满赠等等。这在某方面上,也方便了通心粉,可以以较为便宜的价格买下商品。
但大家要注意,免费的羊毛不好薅!通过小福利诱导消费者的现象屡屡出现,这不,就有一名通心粉,被坑了!




逛街时被拉住办信用卡,
新用户消费满$500返现$200
大概3个月前,通心粉小薇前往新加坡展览中心游玩,无意间被办信用卡的人拉住了。
对方表示,现在办理信用卡有促销,能给一个行李箱或返现$200,任选其一。只要满足两个条件就可以:一为新用户,二为在5月底前消费满$500。
小薇心动了,这不是平白捡了$200吗?到时候消费完了再退卡,一点损失没有,完美!
但小薇想到自己以前可能办过一张,但没有用过,不知道算不算新用户。对方表示,只要1年内没有开过卡,都算新用户,小薇也是新用户。
推销员说的很好,小薇当即就办理了信用卡。办理信用卡的时候真的超级方便,他们的服务真的超级好,一步步指引的很到位,直接帮小薇弄好所有的事情,小薇直接签字就行了。




谁知花完钱根本不能返现,
找银行客服还称“我们没有讲中文的”
接下来发生的事就让小薇难受了。
她按照推销员所说的要求,消费满$500后并未得到返现。疑惑的小薇打电话给开户行,询问为什么没有得到返现。
银行客服人员表示,小薇曾在2014年开了一张信用卡,但没用,就在2022年自动关掉了,所以小薇不符合新客户的要求,根本不会理会推销员说了些什么。
这个回复让小薇很不满意,办卡的时候,那个推销员说小薇符合新用户标准,可以返现,但现在卡办了、钱花了,答应的返现却没了!
这不是明晃晃的诱导消费者吗?!


而且在和客户沟通的时候,第一次用英文沟通,过程磕磕绊绊的。第二次小薇就问能不能找个会说中文的客服,结果对方表示,这里没人会说中文,要讲中文需要到分行柜台……这让刚看完国泰航空“毛毯门”事件的小薇很是不舒服。
即便去了银行柜台投诉,也一直没有结果。
虽然不是个大事,也没有损失多少,但小薇就是觉得很不舒服,有一种被诱导的感觉。小薇也怀疑,这根本就是银行给消费者设计的陷阱。





薅羊毛不简单,
当场领行李箱还一波三折
事后小薇还专门调查了一下,推销员说的消费满$500,其实并不包括所有的花费,比如一些公立医院的花费就不计入其中,充值公交卡也不行。
但这些事,以及一些其他的条件,如果你没有办卡经验,不专门问,推销员根本不会和你说。
当时和小薇一起游玩的朋友,选的是行李箱,但拿的过程也是很不顺利。得打电话给客服,让客服审核是否符合标准,折腾了好大一会儿才被告知符合要求,拿行李箱的事情再后续协商。
真是太麻烦了,免费的便宜不能贪啊!




总结
小薇把这件事分享给大家,就是希望通心粉们一定要擦亮眼睛,不要管这种小陷阱骗了。还有,之前有过信用卡的记得一定要注销!
针对此事,通心粉们有什么看法呢?
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1 新元 = 5.4283 人民币
1 人民币 = 0.1842 新币
(*截稿前更新)
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