菲龙网编辑部7 发表于 2023-11-25 18:33

建行广西区分行以创新驱动信用卡业务转型发展

本文转自:人民网-广西频道
中国建设银行龙卡信用卡上市二十年来,一直致力于运用金融科技手段,深度融入时代经济发展,不断开辟信用卡市场崭新格局。一张张龙卡信用卡,承载了人们美好生活愿景,也见证了中国消费市场发展。
截至2023年9月,建行广西区分行累计信用卡发卡量突破260万张,累计客户量近200万户,当年相关消费交易额突破450亿元,贷款余额近270亿元,客户总量、贷款规模、资产质量等主要指标同业领先。
创新模式 构建消费新生态
“原来买冰箱彩电可以分期付款啊,不用付利息,还能参加今天商场优惠活动,真是太好了,用了建设银行信用卡,真是建设美好生活喽!”
建行广西区分行深入贯彻党中央、国务院关于稳增长、促消费、惠民生的部署,持续创新、积极拓展服务民生领域,深耕新消费场景拓展,推出“建行壮乡消费节”品牌,打造“7*24小时”全天候线上线下特惠消费平台,通过消费满减等方式助力推动地方经济发展。
聚焦车主客户停车、加油、洗车等高频出行场景,该行利用建行生活APP聚合无感支付、智慧加油、汽车卡、ETC等金融与非金融服务,打造车主服务垂直生态,聚集B端场景,为C端客户提供全流程出行服务,实现车主客群活跃度和价值创造的有效提升。上线以来,为近5000名车主提供新车品牌团购信息服务。
此外,该行不定期联合当地京东、苏宁易购、南宁百货、居然之家等商家开展商户分期属地满减活动,以发放消费券形式惠及百姓,让群众享受实实在在的优惠,持续做好“龙的传人用龙卡”品牌宣传推广。
同时,为服务国家乡村振兴战略,积极支持县域经济发展,提振县域消费,建行广西区分行信用卡业务经营由城市一元为主向“城市+县域”双元并重转变,加大引入县域汽车经销商力度,创新县域购车分期新模式,因地制宜开展县域“一元购”“约会壮乡 龙卡信用卡 优惠666”等活动,扩大县域信用卡优惠活动范围,提升县域消费者满意度。
今年前三季度,共实现信用卡循环消费交易额近400亿元,商户分期交易额同比提升25%,助力8700名客户实现购车梦。
创新产品 匹配消费新需求
“太棒了!建行教育分期助我重返校园,实现自我增值,增加职场竞争力。”新市民小李今年刚参加工作就考上在职研究生,正在为学费犯愁,得知建行推出教育分期产品后立即提出申请,顺利获得资金继续深造。
伴随消费提质升级,消费者更加注重实现自我价值和提升生活舒适度,对个性化消费需求日益增加。今年以来,建行广西区分行坚持服务百姓美好生活初心,细化客户消费需求,积极研究推出新产品新服务,强化产品宣传,加快培育新型消费。
聚焦新市民客群学习深造需求,推出教育分期产品;聚焦都市人追求健康和品质需求,推出口腔消费分期产品;聚焦二胎三胎家庭缓解生育成本需求,推出月子消费分期产品;聚焦萌宠经济盛行消费需求,推出宠物消费分期产品;聚焦百姓住房安居梦想,广泛开展“建行家装节”活动,让“要装修,找建行”的品牌深入人心。截至9月末,建行信用卡分期交易额投放超100亿元,稳居当地同业第一。
此外,该行不断提升客户体验,积极探索信用卡消费活动月系列,根据每月消费热点配置不同活动,涵盖“衣食住行购”民生热点,陆续推出“龙卡信用卡,优惠666”“三月三消费节”“五一龙卡惠”“壮乡消费节之双十一”等活动,通过发放优惠券或消费满减方式,真正惠及消费者。
建行广西区分行将始终坚持金融为民,持续丰富信用卡产品体系,积极支持消费新模式、新业态,在高质量发展的基础上不断提升金融服务能力。(何琳)
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