民生银行济南建设路支行扎实开展反诈骗宣传活动
面对当前诈骗案件高发形势,为体现大行担当,切实维护消费者权益,加强对客户财产安全的保护,2023年11月20日,中国民生银行济南建设路支行组织了一系列反诈宣传周活动,通过多种渠道向客户传递反诈知识,提高客户的防范意识。一是开展讲座,案例引导。该行通过线上邀约客户,组织多次反诈主题讲座,为客户介绍了常见的诈骗手法和语术。通过实际案例分析,让客户深刻认识到诈骗的危害性,提高防范意识。讲座结束后,该行还发放反诈手册,供客户进一步学习和参考,以有效降低诈骗事件的发生率,守护自身的财产安全。
二是强化宣传,金融普及。该行以网点大厅作为宣传的主阵地,在醒目位置布放反诈手册,方便客户随时阅读。同时组织全行员工通过微信朋友圈、公众号等平台,发送反诈小知识以及宣传国家反诈app,充分利用网络渠道向客户传递反诈知识和防范技巧。同时,对内提醒员工要时刻保持警惕,善于识别诈骗形式,在工作和生活中做到遵纪守法,自觉履行应有的责职,守护好家人和客户的财产安全。同时,该行鼓励客户积极参与,分享自己的经历和心得,形成良好的宣传互动效应。
三是走近客户,送教上门。该行工作人员纷纷走进周边小区以发放宣传单的形式向老年人进行宣传。反诈宣传人员表示,当前,不法分子利用老年人广泛关注的养老项目和消费返利趋利投资心理进行电信诈骗,该行工作人员劝告各位不要轻易相信以高回报和免费养老等为由的投资项目,时刻加强防范意识,不要向陌生人转账汇款,谨防上当受骗。同时,该行工作人员也向老年人普及防范电信诈骗、防范非法集资、理性投资等相关金融知识,并告诉老年人不要随便告诉别人自己的密码,不要点击不明链接,以免上当受骗,造成资金损失,并耐心地向老人们普及金融知识,讲解电信诈骗的特征、表现形式及社会危害,叮嘱老年客户在日常生活中一定要提高警惕,不要轻信陌生人的高息推销,以免上当受骗。
通过系列宣传,受众人数达200人次,接下来,中国民生银行济南建设路支行将以此次活动为契机,继续履行好社会责任,持续开展全方位、多层次的日常宣传,凝聚预防和打击洗钱及诈骗犯罪的社会合力,配合国家做好反诈骗工作,切实为群众做实事做好事。
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