dedeqin 发表于 2023-12-7 09:52

smart pldt 效率不是一般的低下

1、手机丢了去补卡,先排队1个多小时,柜台跟客人能在那里聊天有说有笑的聊个把小时呢,到你了,ID拿出来查来查去查了十几分钟,然后告诉你,现在店里没有SIM卡库存,要下周有,或者你去别的分支。。。。
于是找朋友帮忙去别的营业厅补
第一天说是没卡
过了4天去,说卡已经办好了,但是还没寄到这里来
再过2天,打电话通知说去拿卡。于是朋友去拿卡,被告知要本人的9G工签卡复印件加委托书
一切妥当了,去拿卡,被告知要被人去拿
好,第二天本人去了,再次被告知,现在库存没有SIM卡,真的好无语。。。无限漫长的等待
到现在已经2周过去了,没有任何消息。。。

2、申请PLDT宽带
申请开户然后交钱后
等了也是2周了,还没人来安装
那个经理说每天都在跟踪进度,说是去投诉了,因为他们最长的安装时间不超过7天。但是现在过去2周了。。。


Typhoon 发表于 2023-12-7 09:56

那我还遇到说没有那个PIN码不给补办的呢……每个店规定都不同,这些人不知道是不是弱智的

ZZZZ8 发表于 2023-12-7 11:33

Typhoon 发表于 2023-12-07 09:56
那我还遇到说没有那个PIN码不给补办的呢……每个店规定都不同,这些人不知道是不是弱智的

实名制没有用。需要那张大卡(上面有pin),还需要警局报案记录(详细你怎么丢的),手续繁杂

Typhoon 发表于 2023-12-7 11:51

ZZZZ8 发表于 2023-12-07 11:33
实名制没有用。需要那张大卡(上面有pin),还需要警局报案记录(详细你怎么丢的),手续繁杂

就是啊 楼上你看又不一样规定 不知道是不是看心情给你补卡的

芒果✧ 发表于 2023-12-7 12:02

安装 Wi-Fi 真的挺慢的

薯片软妹 发表于 2023-12-7 14:56

菲律宾的网

dedeqin 发表于 2023-12-7 17:17

ZZZZ8 发表于 2023-12-7 11:33
实名制没有用。需要那张大卡(上面有pin),还需要警局报案记录(详细你怎么丢的),手续繁杂 ...

果然是每个地方不一样。我第一次去的那个马卡提的总营业厅,就拿着我的驾照看了下,查了下。就跟我说没库存,别的没要求我提供。后面那个营业厅就还要我的工签卡。然后也说没卡。

ZZZZ8 发表于 2023-12-7 18:04

dedeqin 发表于 2023-12-07 17:17
果然是每个地方不一样。我第一次去的那个马卡提的总营业厅,就拿着我的驾照看了下,查了下。就跟我说没库存,别的没要求我提供。后面那个营业厅就还要我的工签卡。然后也说没卡。

骗你的,它那个卡是用空白的直接写入的,又不需要定制。我上次也补了,不过我是postpaid, 只要证件+警察丢失报告就补好了。不过也跑了两趟美嘉商场globe, 第一趟拿丢失表格去盖章,

Typhoon 发表于 2023-12-7 23:09

globe会直接给你补,丢失报告加两个证件就行,smart是最可恶的,各种刁难不给补

可乐090 发表于 2023-12-8 09:29

这里不是大中国,没有中国的效率
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