从三亚到哈尔滨再到菲律宾
作者:小刚(原载于《世界日报》)
日前在自媒体上读到一段这样的文字:寒冷的冬季降临,本来应该是海南三亚旅游最旺的时候,因为即使在冬季,三亚的气温也能保持在20-25℃左右,是极佳的避寒之地。但今年的三亚,相比往年却显得尤为冷清。究其原因,无非是寒了人心。
是什么寒了游客的心呢?原来,三亚这个四面环海的岛屿,本来渔业发达,海产品丰富,可是游客都反映,在那里吃海鲜比内陆城市都贵。或许,这种情况若是在通讯不发达时期还不会那么快被人拿来比较,可三亚人忘了现在的通讯之发达,是瞒不住任何事的。尤其是自媒体遍地都是,分分钟把每一个服务细节都放上网曝光,一句“游客体验感极差”就能让你吃不了兜着走,顺带把名声搞臭。就像我读到的这篇文章说的,那种上车睡觉,下车拍照的时代已经过去了,没有一条龙的高品质游玩体验,想吸引人去,不太现实了。
而这个冬季,哈尔滨给三亚树立了一个榜样,它告诉三亚,让游客心暖比让游客身体暖更重要!据去过的游客说,从下飞机提供更衣室方便游客换装开始,到机场载歌载舞的迎宾表演,瞬间就让游客感受到了来自身心的双重温暖。而吃的、玩的、住的方面,更是让远道而来的游客放心、开心、安心。以至让游客在整个旅游过程都感受到了完美的体验,不管是衣食住行,还是内心的温暖,面面俱到。也难怪很多游客在离开的时候还不忘和哈尔滨来个真诚道别:我走了,明年还来!
从三亚的冷清,到哈尔滨的火热,这不是偶然,而是人为的必然!
那么,再看看我们菲律宾的旅游业如何呢?
菲律宾本是一个可以靠旅游发大财的国家,很多海岛的自然风光独步世界。然而,由于政客只会争斗,治安缺乏整治,旅游配套设施不够完善,使得外来游客裹足不前,一个个好端端的旅游胜地就这样凉凉,实在可惜得很!
菲律宾是世界有名的旅游地方,但是治安超级不好,毒品和绑架无日无天,吓怕了游客。起码中国人不敢来旅游。太可惜了。政府要尽快恢复“死刑”才能从根本上解决治安问题。
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