菲龙网编辑部7 发表于 2024-4-18 11:50

湖南衡山:小小“零钱包” 助力现金服务“零”距离

“这个‘零钱包’真是解决了我们门店找零困难,实现了‘零钞自由’,真是太方便啦!”4月17日,开便利超市的刘老板兑换了1000元零钱,拿到了专属他的“零钱包”。
为进一步优化人民币现金流通环境,构建和谐金融消费环境,加快落实关于拒收人民币现金专项整治工作相关要求,近期,湖南衡山农商银行实时推出全新“零钱包”兑换服务,助力现金支付流通实现“零距离”。
“零钱包”是指将一定面额的人民币零辅币装入特定的封装袋后,为群众办理的零钱兑换业务。其面值包括100元、200元标准化规格以及500元个性化规格,用于满足公众零钱兑换和经营主体备付找零需求。


不同面值的“零钱包”(刘星语 摄)
自“零钱包”推广一周以来,湖南衡山农商银行工作人员便挨户上门宣传,针对有现金兑换需求的商户,工作人员第一时间拿出了“零钱包”,按商户需求进行现场兑换,同时,该行工作人员积极引导商户签订不拒收现金承诺书,普及人民币现金是我国境内最基础的支付手段等货币知识,以小小的“零钱包”,兑换出商户们在交易中的大大温暖。


客户现场办理“零钱包”(刘星语 摄)
截至目前,衡山农商银行已走访全县商户286户,签订《不拒收人民币现金承诺书》100余份,办理“零钱包”服务110余个,对于有特定需求的客户,衡山农商银行持续提供定制化的“零钱包”服务,有效满足个人消费者、商户经营者、老年客群、出租车司机等不同群体的零钱兑换需求,让公众享受更贴心、更优质的服务。
“下阶段,我行将继续贯彻落实‘大额刷卡、小额扫码、现金兜底’的工作要求,建立‘零钱包’兑换绿色通道,更好地满足客户群体的零钱兑换需求,进一步优化营商环境,提升支付服务水平。”湖南衡山农商银行党委副书记、行长邓炳元说道。(何思霞 刘星语)
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