菲律宾华人企业互联网应用的困局

作者：燕南天

随着日历的一天天更新，笔者来菲已经三年了，在这三年里大大小小的菲律宾华人企业公司也接触过很多。福建人素来以勇于开拓、敢闯敢拼、敢冒险的精神的著称，海外福建人更是善于发现并把握住商机，才能在异国他乡立足，甚至发展壮大，称霸一方。每次因为工作的需要，拜访福建人老板时，对方都非常大气，一定是好茶泡起来，好酒拿出来，好菜点起来，而且最后还是争着要买单。这么爽朗的性格，真的可以广交天下朋友，在茶桌上，酒场中体现出人的格局和做生意的气魄，买卖在一言一句中敲定。

不过接下来，我要说但是了。学过语文的人都知道，“但是”一词是用来表示转折，也就是后面要陈述的事实和总结的观点与前面是格调不一致的。但是，我在和菲律宾华人企业家接触时，发现一个非常令人费解的现象，即使很多人生意做的非常棒，可是在企业的互联网应用上说几乎为零倒不至于，但普遍不及格或者几乎没有商业价值的应用的情况倒比比皆是。接过来一张张名片，很多是没有自己的官网，有些官网建了和没建是没有很大区别，因为官网上信息模糊陈旧感觉已经很久没人打理，甚至有些官网早已过期。于是一个大大的问号在笔者心中产生，为什么在互联网如此之发达的今天，菲律宾华人公司的互联网应用会这么落后，和国内相比，差距远远不止10年。

经过深刻的分析，笔者总结出原因和答案。

菲律宾华人的成功，根源在骨子里的胆子大，愿意付出，敢冒风险。可再仔细想想，胆子大是建立在对事情有所把控的基础上，愿意付出也一样，在做之前，已经通过自己的判断和分析得到预测的结果。而敢冒风险其实是假象，因为有了判断和勤奋再加上华人在这里的内部圈层和各种人脉关系，让风险变得十分可控，而真正的风险是并不知道这个事情是否能成，赌一把的心态虽然依然存在但已经越来越少。

闽南话被称为鸟语花香，委婉动听，可福建人的整体性格却非常的粗旷，大线条，或者再具体些就是不愿意再细节上花太多的时间和精力。福建人喜欢做生意，越早越好，即使是在打工的状态，多半也是为了偷师学艺将来另立门户。所以在商业上取得成功的福建人整体风气是忽略了对孩子的学业成长的关注，反正读书也是为了赚钱，何不早点子承父业，或者自己早点创业。所以很多海外福建老板学历低就不难理解了。

而互联网应用却是个非常细致的事情，因为隔着屏幕，没有实物，不能通过身体的综合感官来体验产品，也不能通过烟酒茶的礼仪来相互了解为人之道，给福建人的感觉是互联网很难操控。如何有技巧的描述公司，如何通过精美的图片来吸引客户眼球，如何充分的展现产品，如何在不见面的情况下通过各种细节打造一套信任体系，对于在菲的华商来说真的有点难。

而互联网诞生于美国，爆发在中国，能应用好互联网的企业在其他地区依然有非常大的市场空间，还没有通过网络营销来大规模的扫荡菲律宾市场，自然目前的在菲华商没有感受到压力，所以也没有太放在心上。

不过，这次疫情很有可能会彻底改变这个现象，因为疫情催生和推动了隔离经济，迫使传统的企业要不断加大互联网营销工具的使用，我们有理由相信，聪明的菲律宾华商也会再次抓住历史机会，创造出新的华人辉煌。