五年内流失近9成用户，百度贴吧为何跌落神坛？

近日，“百度贴吧5年内流失近九成的用户”再次引发热议。
2003年11月25日，百度贴吧作为一个基于关键词的主题在线交流社区上线，截止至2020年9月，百度贴吧已有2267万个贴吧。然而自从2014年移动互联网时代到来，这个曾经风光无限的论坛平台开始败退。
2015年，根据贴吧给出的数据，百度贴吧的注册用户总量突破10亿，而到了2020年，用户总数变成了3743万，短短5年时间，贴吧有近九成用户流失。
这个一度被称为“互联网文化发源地”的社区论坛，为什么正走向衰亡？
平台管理的混乱是贴吧一直被提及的问题。
内容上，百度贴吧的广告植入一直没有明确的治理机制。2012年9月，贴吧推出一项名为“贴吧推广”的业务，将广告分别为版头广告，贴吧主题列表页广告和帖子详情页的广告，在贴吧中交流或浏览，平均每10条帖子就会覆盖3条广告，2016年，百度贴吧被曝出转让旗下疾病类贴吧，已有十年“历史”的“血友病吧”事件被揭露，贴吧迎来了上线以来的最大公关危机，“卖吧”行为引发巨大争议。

百度贴吧“血友病吧”事件
过度商业化运营没有得到有效的治理，贴吧在观感上专业性降低、无效信息增多，也造成了用户的使用疲惫，同时，贴吧内容容易遗失，吞贴问题至今也没有得到优化，社区环境也无法保证，骚扰、网络暴力现象比比皆是。随着更多互联网社交产品的出现，在寻贴和发帖中疲惫不堪的用户社群也迅速抛弃了贴吧。
在社群维系层面，贴吧的社交传播也面临着许多问题。
在百度贴吧中，每个贴吧都是相对独立的平台，用户凭兴趣和共同话题聚在一起、建立话语传播中的声誉和地位，然而当用户的自我需求得到实现，兴趣却有所转移、来到另一个贴吧时，每个贴吧的交流模式甚至特有用语都不同，给用户转移制造屏障的同时，也要求用户抛下原有社交，重新建立社交关系——这意味着，即使用户始终停留在一个贴吧内，熟悉的人还是会渐渐离开，作为一个社交产品，贴吧显然没有考虑到延续社交关系对于用户黏性的影响。
移动互联网不断发展，网络社交得到重视，更多替代品出现，互联网显然不需要一块陈旧的社交荒地。
伴随移动互联网和移动智能终端的全面普及,移动社交型APP呈现出一片欣欣向荣的局面，自2003年上线至今，贴吧的“江湖”正在缓慢走向湮灭。
到今天，百度贴吧的页面上依然保留早期BBS的风格，作为社交产品，贴吧并没有结合用户属性建立用户模型，界面布局和功能设计也没有做出更符合当代用户需求的创新。用户的新鲜感消失之后，贴吧不再能留下什么。
百度显然意识到了这一点，2021年1月开始，百度贴吧开始清理一些违规账号，绑定账号的要求得到提高，吧务的巡查机制也更改得更加严格……
然而，信息爆炸时代似乎已经随着贴吧、论坛的大热一起成为过去，靠搜索引擎起家的百度应该更清楚：膨胀过后，信息收缩的时代即将到来，机器学习、智能AI正提供更准确、精炼的信息提纯。对于提供单一信息共享和交流的百度贴吧来说，或许还需要更进一步的升级。
2003年冬天，刚刚成立的贴吧被定位为“志同道合者的互动平台，同好网友的交流社区”，十八年过去，在迭代频繁的互联网场景里，包括豆瓣、微博在内的更多社交类互联网产品正在抢占终端市场，今年刚“成年”的贴吧，似乎比以往更需要加速脚步。

---