Facebook前员工“爆料”事件发酵，这一次FTC也介入了

今年下半年，全球最大的老牌社交媒体 Facebook 可谓“焦头烂额”，先是遭遇2008年以来最严重超过六小时的宕机事件，后来又深陷信任危机，前员工充当“吹哨人”在参议院消费者保护委员会听证，斥责公司利益为上而不顾公众安全、福祉与青少年心理健康。
据华尔街日报援引知情人士消息，美国联邦贸易委员会 Federal Trade Commission 的工作人员最近又盯上 Facebook了。据悉，其已开始调查此前被公开的内部文件是否有欺骗行为及其产品是否披露了不良影响。
知情人士表示，官员们正在调查 Facebook 的内部研究文件是否表明它可能违反了 2019 年与该机构就隐私问题达成的和解协议，该公司为此支付了创纪录的 50 亿美元罚款。
对此，美国联邦贸易委员会拒绝发表评论。
此前，Facebook 的前员工 Haugen 爆料Facebook 四个内幕为：对名人账户的差别待遇，被投资人告上法院，Instagram 有害青少年精神健康和 “利益比安全重要” 政策。Haugen 在离开Facebook之前，复印了多份公司内部文件和备忘录。
她表示，Facebook对公众撒谎，夸大了它在处理仇恨、暴力和其他问题方面的进展，并提出了“数以万计”的文件作为证据，并呼吁Facebook接受管制。她表示，现在的Facebook正在分裂我们的社会。
Facebook 此前对上述公开的内部文件回应道，许多研究文件都被误解了，该公司实际在人员和技术方面投入了大量资金以确保平台的安全。
但公众并不买账，立法者和儿童权益倡导者接连呼吁，要求 FTC 调查 Facebook 是否参与了欺骗性或误导性行为。
参议院消费者保护小组委员会主席、参议员理查德·布卢门撒尔 Richard Blumenthal表示，美国联邦贸易委员会的一个担忧是 Facebook 是否向该机构隐瞒了有关其内部研究的信息。
　　
我认为，如果 Facebook 像在国会和公众中那样向他们隐瞒这些材料，联邦贸易委员会应该非常生气。此前，我们 8 月就 Facebook 产品对儿童影响的内部研究向其提问时，他们回避了我们的问题。
其他三名立法者，包括参议员 Ed Markey 和众议员 Kathy Castor 和 Lori Trahan 于 10 月 8 日致函 FTC，敦促委员会利用其执法权力确保所有“强大的技术平台遵守其关于儿童和青少年隐私的公开声明和政策。”
美国联邦贸易委员会消费者保护局前局长戴维·弗拉德克 David Vladeck 表示，鉴于公司研究的结果，还需要考虑该公司的行为是否适当。
　　
任何案件可能都不容易证明。你必须考虑到 Facebook 否认其研究确实表明存在危害，以及举报人误报或歪曲了研究。
据悉，美国联邦贸易委员会去年 12 月就启动了一项对社交媒体平台的研究，向 Facebook 和其他互联网公司询问了他们如何为儿童量身定制服务的详细问题。
Facebook 2019 年与 FTC 达成和解是为了回应人们对数百万 Facebook 用户的信息被不当分享给政治数据分析公司 Cambridge Analytica 的担忧。 FTC 要求 Facebook 加强其隐私和数据安全保护。
投资者可能对 Facebook 接连不断的麻烦事早已习以为常，截止发文，Facebook 股价涨幅 0.1%。不过Facebook近来受前员工“爆料门”事件影响明显，自今年9月冲上 382.28美元的高点后，至今累计下跌 17.5%。

本文来自华尔街见闻。

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