淘菜菜贵州暂停幕后，微信“卡死”阿里系微信小程序？

　　

文 | itlaoyou-com

社区团购领域再生变化，淘菜菜贵州业务今日停业。
贵州，成为了阿里系发力社区团购赛道第一个关闭业务的区域市场。
地歌网独家观测到，截至昨晚（11月15日），阿里系社区团购线淘菜菜贵阳站页面显示所有商品“已抢光”，这一状态已持续到今日。
显然，淘菜菜贵阳站已然停业。作为贵州省会城市，贵阳停业，意味着贵州全省业务均已停止。
果不其然，手淘贵州页面今日14点发布公告，正式证实了这一消息：暂停贵州区域服务！

淘菜菜贵阳站关停公告及商品界面
依然是阿里风，“亲”字头，小清新。“满堂惟有烛花红。杯且从容，歌且从容。”
从容背后，谈何容易？！
值得注意的细节是，淘菜菜在公告中指出暂停业务的原因：为了给消费者带来更好的体验，避免因互联互通壁垒带来的服务障碍？！
更好体验，可以从容理解；而“避免互联互通壁垒”，则很难理解从容。
于无声外听惊雷。
弦外之音，剑指腾讯。
而另一个更让人“震惊”的信息则来自脉脉 ，一位名为“程序员.安东尼奥刘能”的帖子：淘菜菜小程序已然7个多月实现不了更新！
相较于美团优选、多多买菜、京喜拼拼以周为节点的更新频率，显然淘菜菜正被微信死死“卡住”脖子，空有一身武艺，却缺一把快刀。
不要小看了小程序端的更新，它是决定各社区团购平台中台的运营能力的基础，没有不断迭代的中台功能，意味着各种拉新、促销等精细化运营手段无法实现，进入有力无处使的状态。
简而言之，如果说社区团购是一条“高速公路”，那么该企业的微信小程序则是一辆高性能的汽车，而现在，淘菜菜的快车（小程序）则被拦在了高速的收费站，因为微信小程序的提交与更新审核权在腾讯手中。
淘菜菜贵州停业背后，与其小程序端无法更新迭代是否有着强逻辑关系？对于正急于建功的淘菜菜，能否破冰“互联互通”？
　　贵州！贵州！
“江从白鹭飞边转，云在青山缺处生。”宋朝诗人赵希迈如是形容贵阳。
爽爽的贵阳，风光优美，旅游之城。但现在已“硝烟弥漫”，去年12月以来，美团优选、多多买菜、京喜拼拼等一众企业杀入贵阳市场，并迅速覆盖贵州全省，目标一致，剑指社区团购。
4个月后，阿里系社区团购在合并盒马集市、淘宝买菜之后，开始全力追赶先行者，淘菜菜登陆贵阳。
但风光优美的贵阳，并非社区团购赛道的一线“理想市场”，资料显示，贵阳的常住人口约为598.7万人，2020年的国民生产总值达4311.65亿元，同比增长5%。
对比贵州，成都2020年的GDP为1.77万亿元，武汉为1.56万亿元，长沙为1.21万亿元，昆明为6730亿元。
从市场的维度，一个地方的经济发展水平、人口基数、互联网消费习惯、收入水平等因素被定义为“市场发育程度”，并在这一综合指标下被评估打分，为它定义市场级别；然后再根据市场级别计算ROI发展计划，考虑战略与节奏问题。
显然，贵阳算不上社区团购的富矿，但淘菜菜，还是来了。
黄梅是贵阳花溪区的一位杂货店店主，也是淘菜菜兼美团优选团长。黄告诉地歌网，刚入驻平台时，单量都还不错，美团一天有50-60件，淘菜菜每天也有30-40件。
显然，“迟到”的淘菜菜开局还不错。
“最开始商品便宜，小区里买的人多……给团长的冲单奖励也高，我干劲也足”，黄梅表示，她当时专门在自己店内，安放了一个四层小货架，上两层放淘菜菜的货，下两层放美团优选的货。
由于店里生意在走下坡路，黄梅更希望将社区团购发展成新的副业，“每天在群里推推商品、赚赚佣金。”
但6月之后，日渐惨淡。监管叫停社区团购“一分钱秒杀”，高额商品补贴也随之“熄火”，黄梅团点的单量更是直线下滑：美团优选一天只有20-30单、淘菜菜约为10-20单。
“来取货的基本都是老顾客，新面孔越来越少了”，黄也表示，商品价格明显比之前高出一大截，很难吸引新人，之前的老顾客也就是买些“相对便宜”的商品，积极性不高。
“但美团的奖励措施多得多！”黄梅说，相较之下，淘菜菜几乎没什么奖励。她所指的奖励，实际上是为了拉新、促销所推出的各种营销与运营手段。
淘菜菜的激励，必须去支付宝领取。甚至，淘菜菜的小程序，还经常出现“打不开”和宕机情况。
贵阳一位淘菜菜BD也告诉地歌网，高额商品补贴不再被允许后，线下拉新和团点运营十分难做，“跟别的平台比，我们小程序端几乎没有什么激励与营销手段，我们的工作不好做。”
他们可能都不太清楚，淘菜菜的微信小程序，已经7个月没有更新了。
在社区团购这条全新的赛道上，必须实现平台端的快速迭代，从而实现精细化的运营。
7个月前，每天深夜十点，淘菜菜贵州办公室依然“灯火通明”，BD们正在召开例行的复盘会；采购经理们的电话声亦是此起彼伏；省区负责人还在进行着电话会议。
“万团贵州使命必达”的大红条幅，悬挂在会议室墙上醒目位置，提醒每位员工，时刻准备冲锋。
但现在，这条横幅可能要被摘下来了，淘菜菜“贵州办“”即将迎来遍地狼籍。
据地歌网了解，在贵州市场，美团优选、多多买菜、兴盛优选、京喜拼拼、淘菜菜等多家社区团购角逐激烈，各家市场份额胶着，并未出现一家独大局面。
依当前社区团购竞争态势而言，淘菜菜关停一个区域市场，并非什么大事，毕竟，市场已经进入到了“战略相持”阶段。
但作为阿里旗下重要棋子，为长远计，还是要盯牢阵地，以期持久战的最终胜利。
为什么还是选择了暂时“撤退”呢？为什么又指出“避免因互联互通壁垒带来的服务障碍”呢？
　　高速“收费站”
11月15日，有几件有意思的、相互关联的事情同时发生。
一是，甘霖出任国家反垄断局首任局长，市场监管总局反垄断局升格。
二是“腾讯文化”公众号发布的腾讯创始人PONY的《CBS三位一体，科技向善》一文，PONY说，“我们深深意识到，社会价值就像是一片土壤，它是整个企业发展的根基，根扎得越深，长在上面的用户价值和产业价值，才能更加枝繁叶茂。”
三是抖音收到了据说是来自腾讯的“互联互通申请”，网议纷纷。
四是地歌网关注到脉脉上一位名为“程序员.安东尼奥刘能”的用户发布了一个帖子，这位显然是淘菜菜程序人员在哀叹，“辛辛苦苦做的淘菜菜小程序，被腾讯关小黑屋，已经7个多月不能更新了！”

“程序员·安东尼奥刘能”在脉脉的爆料
为什么说这四件事情有意思且相互关联？很显然，多家国内互联网平台终将走向互联互通，“军阀割据”状态正在消退。
包容与开放，一直是巨头腾讯为外界所称道的品质，小马哥亦是提出了“科技向善”，掌声四起。
而新晋赛道社区团购，最终将主轨道放在了微信小程序轨道上运行。2018年推出的微信小程序，因为其生产端与使用端的简单、方便，更是有着微信12亿用户的“手机社会”加持，已经使得微信成为连接操作系统与应用的“准操作系统”。
但在“程序员.安东尼奥刘能”的帖子里，淘菜菜小程序却在今年四月以后，在长达七个多月里，提交、更新不了小程序，提交申请、申诉无效，“‘违规’这个大篮子，腾讯真的很会用。”
而在今年四月之前，淘菜菜前身盒马集市，基本一天内便能通过审核。而反观其它如美团优选、多多买菜等社区团购平台，小程序端更新时间均显示在“一周以内”，而淘菜菜更新时间则显示“7个月前”。

各家小程序信息详情页面（左为美团优选，中间为多多买菜，右为淘菜菜）
值得注意的是，作为在去年疫情期间率先在武汉试行社区团购模式的盒马集市，最终在盒马CEO侯毅“不值一提论”下落后，阿里系盒马集市、淘宝买菜及投资老三团之一十荟团等“赛马”式进军社区团购，被外界多重非议。
今年四月，阿里系终于整合盒马集市、淘宝买菜，并在今年9月正式以“淘菜菜”名称一致对外，手淘端、淘特端同步更名，但打开淘菜菜微信小程序界面，显示依然是“盒马集市”。
今年4月之后，淘菜菜加速开城，市场份额亦迅速攀升。据地歌网调研获悉，淘菜菜在微信小程序端、手淘端、淘特端日总单量已达到1400万单；在刚刚过去的“双11”期间，淘菜菜日总单量最高甚至接近2000万单，这一体量已超过兴盛优选，紧跟多多买菜、美团优选之后，逐渐坐实市场第三位置。
“四月份后我们的战略、节奏、策略等都已清晰，开始大举扩张，但却受到腾讯的‘卡脖子’，淘菜菜小程序提交不了，更新不了，甚至盒马集市亦无法更新，想改名都改不了！”接近淘菜菜的知情人士曾如是告诉地歌网，这与一众与腾讯有直接或间接投资关系的社区团购企业待遇“冰火两重天”。
微信小程序更新迭代速度，兹事体大！
这位人士说，“价格战”后，平台发力主要在中台，但如果小程序不能及时迭代更新，则底层架构不支持中台运营，各种拉新、激励、活动等营销手段就没有技术依托，功能亦无法实现。这让淘菜菜在运营上与友商形成了巨大的“技术鸿沟”。
而在此前地歌网的调研中，多位淘菜菜BD均反应各种拉新、促销、奖励等激励动作只能去支付宝实现，并非是一种自愿，而是微信小程序端无法更新迭代。他们的工作亦因此带来了巨大困扰，因为在切换平台过程中，大量的团长和用户选择了放弃。

淘菜菜支付宝小程序上的激励活动
“程序员.安东尼奥刘能”认为，腾讯正在“死卡”淘菜菜的脖子，甚至阿里系亦受到了格外的“关照”，淘特在今年2月向微信提交的小程序和微信支付申请，后面又提交了30多封申请邮件，10个月过去，都没有获得腾讯的回应。
显然，在贵州这种市场发育度不高的市场，比拼运营手段更是重中之重，这意味着谋求发展之前，能否取得生存权的问题。
恐怕，这才是淘菜菜公告中所指的“互联互通壁垒带来的服务障碍”的本义。
互联网江湖恩怨多年，天下英雄谁敌手，二马，生子当如孙仲谋。
“如果腾讯真的如这个程序员所说，人为阻止阿里系小程序的接入审核，则不仅是互联互通的问题，而是涉嫌垄断及不正当竞争的问题了！”中闻律师事务所合伙人王维维认为，阿里可以选择向国家反垄断局举报或者采取法律诉讼手段解决。
“程序员安东尼奥刘能”脉脉爆料贴全文：

*应受访者要求，文中黄梅为化名

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