爱奇艺、快手接连裁员，长视频提早进入“裁员滚滚”寒冬？

年关将近，还未等迎来“财源滚滚”的新年祝福，互联网公司却出现了“裁员滚滚”的风波。12月1日爱奇艺被曝出要裁员20%～40%，一周后快手被曝出要裁员30%。两大颇具代表性的长短视频巨头在同一时间宣布大幅裁员，是大环境经济不景气，还是视频行业出现了严重问题？

爱奇艺费力不讨好的商业模式，泥潭之中难以自拔
裁员节流改变不了本质问题
爱奇艺前不久公布的2021年Q3财报显示，截至三季度末，爱奇艺总营收达76亿元，同比增长6%。净亏损17.34亿元，上年同期净亏损11.76亿元，亏损同比扩大47.45%。而Q3爱奇艺的订阅会员规模为1.036亿，同比下降1.15%，环比下降2.45%，会员业务表现不佳，同时爱奇艺广告业务也陷入停滞状态，同比下降10%。
再看成本方面，Q3爱奇艺的收入成本为70亿元，较2020年同期增长10%，其中内容成本为53亿元，同比增长13%；销售、一般和管理费用为12亿元，同比下降9%；研发费用为6.83亿元，同比增长2%。
从财报数据上来看，爱奇艺面临增收不增利的问题，一方面是因为内容成本持续上升，另一方面是因为会员用户持续流失，广告收入也随之减少，爱奇艺陷入了发展瓶颈。
进入瓶颈期的企业，首先要考虑的是在现有的人员结构与公司业务组成状态下，如何突破瓶颈增加收入。如果现有人员不能为公司创造新的利润来源，公司就不得不做出人员优化，不然只会坐吃山空，成为吃老本的僵尸企业。对企业而言，新的利润点不会凭空出现，需要有人去执行业务，当企业陷入瓶颈期，不能创造利润点的人员必然会被裁员。
对此，爱奇艺创始人兼CEO龚宇在三季报分析师电话会上才曾表示：“对爱奇艺来说重点是开源节流，砍掉低效率的业务、项目，增加和尝试新的货币化机会。”对于何时盈利问题，龚宇称，“这个需要时间，但距离这个阶段不远了，因为爱奇艺积累的IP越来越多了。”
目前，爱奇艺主要通过会员服务、在线广告和内容分发产生收入，此外，网络游戏、直播、IP许可、经纪人代理、网络文学和电子商务都是其正在探索的货币化方式。但从Q3财报中不难看出，真正能为爱奇艺带来收益的还是会员服务收入和在线广告收入，其中会员服务收入为43亿元，同比增长8%；在线广告服务收入为17亿元，同比下降10%；而内容分发收入为6.3亿元，较2020年同期增长60%；其他收入为10亿元，较2020年同期增长3%。
爱奇艺不是漫威，也不是迪士尼，内容创作能力不成体系，每部剧集都是独立IP，一旦剧集播放完毕，IP效果就会大打折扣，更像是一锤子买卖，最终受益的只有演员和制作单位，爱奇艺的内容IP价值不能充分发挥。
事实上，爱奇艺内容制作能力较为突出，《中国新说唱》、《乐队的夏天》等综艺节目带火线下酒吧、Livehouse等娱乐产业，但爱奇艺自身并未享受到这些场景受益带来的市场红利，爱奇艺开发内容和IP能力虽强，可后续的二次价值挖掘能力还未形成。
Q3时爱奇艺总营收达76亿元，同比增长6%，约4.3亿元，而内容成本为53亿元，同比增长13%，约6.1亿。内容成本支出比总营收的增长还要多，意味着内容已经不可以为公司创造利润，如此的话就需要考虑基于内容做二次开发，增加新的收入来源，或者降低内容成本。
然而，长视频网站是完全依靠内容供给，才能卖出会员和广告的商业模式，尤其在有其他竞争对手的环境下，爱奇艺根本不敢降低内容支出，不然用户会大幅流失，转向其他视频平台。爱奇艺难以在长视频的商业模式泥潭中自拔，不能减少内容成本，就需要增加其他营收，但爱奇艺只有内容分发收入增长了60%，而收入总额只有6.3亿元，其他收入只增长了3%。
因为疫情原因，影视剧的拍摄制作受到影响，电视剧的上线量不足往年同期的三分之一，新的网剧因为审核原因延迟上线，上线后质量也打了折扣，预计明年的剧集内容会比今年更槽糕，爱奇艺选择此时裁员，一方面是出于开源节流的目的，另一方面也可以激发内部人员的紧迫感。
据了解，爱奇艺此次裁员中，总监级别被裁的较多，司龄较长、年龄较大、薪水较高的员工，多在被裁之列；花钱为主的部门比如市场、投放、渠道合作等，裁员比例都在30%以上，最多能到50%。
爱奇艺Q3净亏损17.34亿元，销售、一般和管理费用为12亿元，同比下降9%，换言之，就算爱奇艺裁员70%也解决不了亏损的问题。不破不立，破除原有的高薪中层管理架构，给薪资更低但更有冲劲的年轻人机会，是爱奇艺从内到外的改变尝试。
抢了爱奇艺用户的快手同样在巨额亏损，是因闲人太多？
裁员成了减少亏损的共同手段
根据QuestMobile数据显示，2020年中国短视频时长份额达到19.5%，远高于在线视频的7.2%。对此，龚宇也认可，客观上短视频对用户时长的争夺是行业面临挑战的重要原因。在脉脉出现的《爱奇艺裁员信息共享，互帮互助，互相取暖》的共享文档中，有些被裁员工打算试试投短视频岗位，把“快手、小红书”放在优先考虑的位置。
然而意想不到的是，不到一周时间快手也被曝出裁员30%。近日有员工爆料称，快手此次裁员范围不仅包括基层员工，部分年龄超过35岁、非技术岗位的高管团队也被裁员，其中不少人的年薪达到百万级别。
在三季报后的电话会议上，快手CFO钟奕祺曾表示，快手目前的人员储备已经比较充分，明年员工数量不计划有大幅增长，而快手首席执行官程一笑表示，快手对降本增效一直抱有很大的决心，并已第三季度开始付诸行动。
根据快手Q3财报显示，第三季度营收为204.9亿元，高于市场预估的201亿元，同比增长33.4%，经过调整后净亏损达到了48.22亿元，同比暴增401.4%。今年以来快手现金及等价物减少171.31亿元，大幅度下滑近3成。
另外三季度中快手销售及营销开支由去年同期的61亿元上涨为110亿元，同比涨幅达到80.3％。营销费用大幅提升，稳住了快手下滑的日活用户，但是也让快手的现金流状况进一步恶化。而在快手的205亿元的营收中，线上营销服务收入达到了109亿元，同比增长76.5％，成为其第一大收入来源，在三季度中快手的日均流量同比增长近60％，品牌广告是其线上营销服务的重要收入手段。
快手的销售投入增加，同时广告收入也在增长，用户日活同步增长，结合这两家公司的财报数据来看，快手对爱奇艺等长视频公司的冲击效果明显。但问题是快手并未能因巨额的投入而产生更强的利润能力，反倒是出现了巨亏的情况。
与爱奇艺陷入瓶颈问题不同，快手仍处于高速发展期阶段，此次在巨额亏损的背景下大幅裁员是对此前高速发展带来的人员剧增的调节。公司高速发展时急缺中高端人才，会大量招聘外部人才进入，而当公司进入到新的发展周期时，就需要经历人员优化这一过程。
爱奇艺和快手裁员的首要目的都是降低用工成本，但爱奇艺的深层目的是通过裁员“破旧立新”，而快手裁员的深层目的是“降本增效”。企业在不同的发展阶段都不得不面临人员调整问题，而受疫情影响，在如今的大环境下，很有可能会有越来越多的企业做出大刀阔斧的人员调整。
谷岳浩，福布斯中国独立撰稿人。个人已在国内60多家新闻媒体平台开通个人专栏“科技谷说”，关注于科技圈的深度观察和评论。表达观点仅代表个人。

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