华尔街英语退款现骗局！学员被要求向**交易所充值再提现，还需缴纳20%税收

　　

记者 | 曾仰琳

仍在焦急寻求退费的华尔街英语学员被骗子给盯上了！
今年8月，界面新闻曾报道，华尔街英语深陷资金链危机，不少学员的学费或将“打水漂”。时隔4个月后，多位学员向界面新闻记者反映，收到了自称是可以办理学费退款的邮件。
　　

“尊敬的用户，我司内部补偿退款方案，因只能满足所有用户需求补偿名额有限，如需办理请加QQ群92xxxxxx26。——华尔街英语。”
“尊敬的学员：因受资金短缺导致影响对我公司造成了不可弥补的损失，以及线下各地门店停业原因。在此我司为积极响应配合监管部门关于回款一事业务的指示，我司现提前结清各位学员未到期的学费，并衷心的对各位学员说声道歉，感谢您一直以来对公司的信任。由于进群人数较多请各位学员耐心等待。【华尔街英语】”

多封邮件均让华尔街英语学员加QQ群，以此沟通学费退款事宜。
界面新闻记者以华尔街英语学员身份，加入了其中一个“宝宝钱包/华尔街钱包官方清退群”。在群内，有不少自称已经成功收到了退款的学员，并鼓动新进群的学员去操作。
“客服说华尔街英语在**交易所有一笔钱，但是被冻结了。因为已经申请破产，所以没法走公司对公账户，所以需要我们去垫付资金到**交易所进行对冲取现。”群里一位自称华尔街英语的用户说。
随后，界面新闻记者收到客服的群聊私聊，要求添加其为QQ好友，并提供个人信息包括姓名、缴纳的学费、手机号、身份证号等。但还没等记者进一步回复，该群聊就被解散。
有华尔街英语学员向界面新闻记者提供了另一个“华尔街英语清退官方群”聊天记录，与上一个群聊的套路雷同，客服均声称，该公司的资金在**交易所，需要用户在该交易所注册账户，并绑定银行卡进行提现。与此前不同，这次客服指出，用户在交易所提现还需要缴纳20%的税收。

华尔街英语学员提供的群聊记录截图。

该客服还表示，“本次应急回款是在银保监会的通告下发起，建立了此群。可能很多出借人在这漫长的时间内经历了各种欺骗，也可能会觉得我们本次回款是在欺骗人。这我们都相当理解。但我们客服只能告知您如何回款。至于回款不，都看大家的意愿。”
与上一个QQ群相同，群里均有不少用户表示“已经收到回款”，并让新来的用户抓紧进行操作。
上述学员与客服私聊的对话中，对方让该学员提供其在华尔街英语缴纳费用的截图、手机号、本人姓名和身份证号，以核实是否为华尔街英语的客户。
客服还声称，“回款过程将由银保监会专员监督管理记录，回款过程中遇到任何问题都能提出来，可以申请由专员进行解答。本次回款过程依法依规，具有法律效应。”
巧合的是，该学员在表示当天无法提供缴纳费用截图后不久，就被踢出了群聊，客服也不再进行回应。
界面新闻记者注意到，两个退款群所提及的华尔街英语资金所在的**交易所均指向了已经“爆雷”的P2P平台，比如人人爱家、宝宝钱包。
其实，华尔街英语退款骗局的套路并不少见，与以往的P2P维权骗局类似，均是打着“退款”的名义，让用户加入QQ群后获取其个人信息进行贩卖。接着，客服还会让用户绑定银行卡往所谓的**平台注入资金，以此获得退款。为了获取用户的信任，群里往往会有一些自称已经成功收到退款的用户，煽动真正的用户进行所谓的“退款”操作。
“这类诈骗手法其实就是利用了用户急于退款的心理设计的诈骗套路，但实际上也是‘新瓶装旧酒’，此前一些‘校园贷’平台在清退时也出现过类似要求先充值再提现的诈骗方式。遇到这种情况，用户首先要核实对方身份。平台通常会有专门的清退小组负责退款事宜，也会有专门的联系方式，应首先联系平台核实相关人员的身份信息。”广强律师事务所律师杨天意告诉界面新闻记者。
杨律师指出，最重要的是，大家须谨记一点，凡是要求先“充值”或先缴纳“保证金”“手续费”才能提现、退费的，通常都是骗局，不可轻信。如果发现上当受骗，受害者应第一时间固定证据，保留好转账记录、聊天记录，APP信息等，并向公安机关报案，提交相关证据，以寻求司法救济，尽可能挽回损失。
中闻律师事务所合伙人李亚同样提醒，不要轻信网络上的维权方式和途经，要通过正当、合法的方式去维权，比如：通过12334平台投诉或向法院起诉。下载**平台时要保持审慎的态度，阅读相应条款，了解相应的商业模式，非必要不提供个人信息。另外，已经办理提款的客户应当及时联系相关**平台的客服办理退款手续，如有损失应及时向公安机关报案。

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