辛巴的时代结束了

本文来自微信公众号：判官老司机（ID：panguansays），作者：判官，头图来自：视觉中国
再一次，辛巴直播时，对平台破口大骂。不同的是，之前他是在快手骂快手，这次是在抖音骂抖音，还上了六条微博热搜。
辛巴之前骂快手，是指责平台对其限流；这次骂抖音，是指责平台包庇卖燕窝的主播。

但，这波操作令人迷惑的是：被辛巴点名的刘畊宏，两年前卖燕窝是在淘宝而非抖音。网友们表示辛巴这小报告打的没啥水平。

那么，到底是什么原因，让辛巴置事实于不顾，突然开火？
一、熟悉的套路，熟悉的打法
向抖音开炮的三天前，8月27日，辛巴斥巨资在成都召开发布会，发布三款自有品牌的产品。
发布会的舞台搭建极尽奢华，演讲话术对标科技界大佬，满口“你们同意吗？”恍惚中，台上并不是辛有志（辛巴本名），而是辛布斯，或者雷有志。

高大上的发布会

接地气的直播间

虽然辛巴在发布会上没忍住爆了一两次粗口，但整体给人的感觉，是他和他的企业，还是有走向高级的追求，我以为辛巴已经告别了过去那个自己。
毕竟，辛巴曾与散打哥家族掀起骂战，从快手掐到微博，互爆黑料，场面接近失控；也会为直播间流量差而勃然大怒，大骂快手产品负责人王剑伟“你个臭XX打工的”。
但事实证明我天真了。仅仅三天后，辛巴又开启了面向抖音和一批同行的骂战。类似的博眼球把戏，他已经玩过很多次。
2020年底，“糖水燕窝”事件让辛巴被封禁，解禁后辛巴开启了一系列操作：
为复出宣传造势，辛巴拍视频给用户下跪，和旗下主播齐声高喊要“接用户回家”；然而复出直播时，调动保安封路，阻塞交通，影响市民出行，被广州市公安局通报。人民网点名批评：“谁有权力对周围出行的市民公然要求出示证件？一个街道办事处为一名网红跑前跑后，这背后有怎样的考量？”

辛巴复出的消息传出后，河南省消协曾向法院诉请“永久封禁”辛巴，不给那些不干净的主播提供展示自己“才华”的舞台，最后在辛巴多番努力下，变成庭下调解。
辛巴有很强的分裂感。

一方面，他自己企业的人员规模已经六七千人，是个企业家而不仅是主播了；一方面，他又经常喷这个怼那个。
曾经，有些主播为炒作搏出位的内容生态，带来了不良社会影响，引发了监管部门的整顿。天佑、牌牌琦、陈山、仙洋等曾经的大主播，已经在治理下消失。
辛巴其实是非常清醒的。这次事件之前，他在抖音连发多条视频，为新品发布会造势，可惜在外界鲜有热度；于是转身骂抖音骂刘畊宏，一出闹剧却上了六个热搜，既树立自己“为消费者发声”的人设，还可以拉一波公众流量和关注。
主播卖货赚钱这个事，本身是商业行为，不寒碜。但这种拉着情怀当大旗、既当又立的行业歪风，确实应该刹一刹车了。
用一位知乎网友的话说，“我是真的见不得赚的盆满钵满、到最后还在卖惨的人。坏事都干尽了，靠信息差赚的都能以亿计数了。有一点钱没赚到，就哭天喊地，企图再利用信息差，拉弱势群体为你发声，你缺不缺德？”
二、人民需要什么样的带货主播？
直播带货的草根荒蛮时代已经结束了。网友们也厌倦了靠炒作、骂架、审丑拉关注度的闹剧，经过近三年行业监管整治，这些已经过时了。
土味、接地气，不应该等同于狂躁、没文化。抖音也有罗永浩、董宇辉，淘宝直播有郎永淳，这些主播的形象更加健康。
如果说辛巴以一己之力拉低了带货主播的大众认知，那董宇辉这样的主播，则是为带货主播的形象扳回一局。网友表示，“以后有文化有涵养的主播才会激起大家的好感，而不是一天天在镜头前张牙舞爪的牛鬼蛇神”。

董宇辉代表的东方甄选，和罗永浩代表的交个朋友，之所以跃升为现象级的直播电商企业，并非仅仅因为他们孕育出了现象级的主播，而是他们旗下的主播，在精神风貌和公众形象方面，更加符合消费者“买货”需求之外的，对于公众人物内涵和修为的要求。人民网曾经评价，董宇辉现象“一定程度上赋予了带货主播这个职业更加丰富的精神价值”。
董宇辉把直播带货的内容和格局提高了一个层次，获得了大众和市场的认可，甚至可以体现在相关企业的股价上。究其原因，直播带货早就不是小卖部，只服务于局部、少数、特定人群，而是具备强大影响力的、人格化的公众企业。
一个带货直播间，粉丝数动辄百万，同时在线人数过万，单场直播观众数十万，销售额可以上亿。以东方甄选为例，今年6月13日，带货交易额为2006万，在线人数峰值16.1万，这几个指标已经远远超过了大多数的单体商场、超市。因此带货主播又有“超级促销员”的称号。
粉丝数、直播间在线人数、销售额的背后，主播的言行传递的价值观，对社会风气产生的影响力，越来越成为评价商业行为成败的标准之一。
罗永浩做直播带货，严把质量关，虽然也有过两次商品质量问题，但发现后立刻启动退一赔三机制，让消费者惊呼“这么好的理财产品，什么时候还能买到？”
在做直播带货前，罗永浩也是个脾气火爆的人，时常在线上线下与人互怼；但带货后，他刻意收敛脾气，避免由于言论不当，带来不良影响。同时，他对产品介绍、演示、直播间设备等各环节的细节，提出了极高的要求，引领行业普及了LED大屏幕演示设备。
罗永浩靠直播带货还清了之前创业欠下的债务。体面赚钱，体面还债，“真还传”的谐音梗传为佳话，不仅成就了自己，也以一己之力，让直播带货这件事，有了更多正能量的意义。
当下的时代，直播带货的行业成绩来之不易，需要更多有品位、有信誉度的主播，为消费者提供更好的商品和内容。炒作、低俗营销这种行为，如今平台不接受，观众不接受，监管也不能容忍。
主播的质量和商品质量一样重要，因为商品质量问题损害的是消费者权益，而主播的质量问题，损害的是社会风气。只靠行业的自我净化是不够的，这些年，劣迹主播和劣质商品越来越少，也离不开监管部门的努力。

加强直播带货的管理引导，应该包括商品质量和主播公共言行两方面。除去平台内部的治理工作，监管部门需要做的工作，还有很多。大主播作为公众人物，如果不能以高标准严格要求自己，那么应当有外力，来约束和规范这个行业。
一个健康的直播电商行业，应该由更多公众形象良好的主播来维护。
属于辛巴们的时代，落幕了。
本文来自微信公众号：判官老司机（ID：panguansays），作者：判官（资深产品经理）
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