G-cash 如何解冻

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有没有之前有类似情况的龙友们具体要需要提供什么资料大概多久会解冻麻烦解答下谢谢因为电话卡之前丢失了现在才补回来

mike7856 · 发表于 2022-10-18 16:40

去 Glorietta 4 - Ayala Malls 2楼 globe 营业厅解锁邮件解锁要回答各种问题

只有靠谱最重要 · 发表于 2022-10-17 12:18

你是不是小爱同学

YOGO电子烟 · 发表于 2022-10-17 14:25

写邮件联系Gcash客服，他们需要什么资料，你提供就行了

Carrie277 · 发表于 2022-10-18 13:42

YOGO电子烟发表于 2022-10-17 14:25
写邮件联系Gcash客服，他们需要什么资料，你提供就行了

可是提供了资料还是不行不知道还要什么文件，问了也没回复

Carrie277 · 发表于 2022-10-18 13:42

yuip 发表于 2022-10-17 13:10
补电话卡要什么证明吗？只记得手机卡号能补吗？

要提供相关I D

YOGO电子烟 · 发表于 2022-10-18 16:09

Carrie277 发表于 2022-10-18 13:42
可是提供了资料还是不行不知道还要什么文件，问了也没回复

按照要求提供资料，耐心等吧，效率比较低

菲云 · 发表于 2022-10-18 18:22

如果在BGC 可以直接去gcash 公司，大多数globe 中心是不负责这些的。

UGG · 发表于 2022-10-21 18:48

本帖最后由 UGG 于 2022-10-21 18:50 编辑

前阵子我就给自己gcash解冻了
为了避免麻烦我就跟他说我的手机号被人注册了
就是通过help中心的

护照 i卡 9g 就没了
时间一个星期的样子
中途补交手持护照的照片

Carrie277