切换到宽版
开启辅助访问
登录
立即注册
搜索
搜索
搜索
首页
Portal
论坛
同城
人才网
工具
菲龙网工具
个人中心
关于我们
每日签到
本地新闻
时事评论
华人世界
中国新闻
新闻视频
国际新闻
娱乐新闻
科技新闻
菲龙广场
房产网
菲龙速聘
二手交易
便民电话
美食餐厅
旅游签证
物流速运
商品买卖
二手车市场
严选
话费充值
便民电话
贺词页面
瀑布流页
汇率查询
APP下载
每日签到
我的任务
道具商店
每日签到
我的任务
道具商店
更改用户名
关于菲龙网
About US
联系菲龙网
活动回顾
加入我们
本版
用户
菲龙网
»
论坛
›
新闻频道
›
中国新闻
›
“大爷怒斥银行员工”引发热议,最新回应 ...
菲龙网编辑部7
有 744 人收听 TA
144490
主题
144507
回复
170511
积分
收听TA
发消息
加好友
本文来自
中国新闻
订阅
|
收藏
(
2955
)
菲龙网编辑部7发布过的帖子
0/117
邮储银行穿越周期方法论:深挖差异化发展护城河
0/178
理财情报局 | 46岁谷凌云任中信银行副行长,美元存款进入降息通道,养老理财近一年业绩跑输基准
0/198
李云焕获批担任华安财产保险总经理
0/195
3—6个月期限纯固收理财近半年平均收益率仅1.4%|机警理财日报
0/124
温彬:年内LPR报价仍有下调可能
0/197
上海资产管理协会发起践行“三投资”理念优秀实践展示活动
0/158
现货黄金再创新高 达2606美元/盎司
0/195
工银亚洲下调港元最优惠利率
0/107
多家信用卡,权益大“缩水”
查看TA的全部帖子>>
“大爷怒斥银行员工”引发热议,最新回应
时间:2023-2-26 09:52
0
547
|
复制链接
|
互动交流
显示全部楼层
阅读模式
直达楼层
马上注册,结交更多好友
您需要
登录
才可以下载或查看,没有账号?
立即注册
x
来源:济南时报
日前,一段“大爷办业务频遭插队怒斥工作人员”的视频在网上传播,引发网友热议。涉事银行
最新回应:“视频内容与事实不符。”
近日,有网传视频显示,石家庄一位老人在银行办理业务时,与一名女性工作人员发生言语争执,老人大声质问:“我的钱能不能取?”说完便激动地将银行卡拍在身旁的机器上。之后,该工作人员走到一旁,老人跟上并继续追问,全程另有两名男性工作人员在一旁进行劝阻。
网传视频截图
根据视频拍摄者的说法,这位老人排队一个小时也没办上业务,中途频繁遭遇插队,“一会一个VIP,一会一个对公(客户)。”根据视频画面显示,涉事银行位于石家庄某建设银行营业厅。
24日下午,建设银行石家庄分行办公室相关负责人回应新黄河记者,事发后他们经过调查核实,发现真实情况并非是网上视频中呈现的那样,目前银行正在配合相关部门进行情况核查。
网传视频截图
这位负责人表示,当日老人所持有的银行卡并不是建行卡,且监控画面显示老人前后共待了20分钟左右,不存在网传排队一小时及被插队的情况,“当时(营业)厅里就三个人(客户)”。此外,该负责人还称,“我们通过监控还原,按照他当时的状态,是疑似醉酒的状态。”不过,该负责人并未解释双方起争执的具体缘由。该负责人还表示,针对发布不实信息的行为目前已经在走法律程序。
新黄河记者查看疑似视频发布者的抖音账号,并未找到这条原始视频,或已被删除。记者尝试联系该发布者,截至发稿前尚未获得回应。
某省会城市国有银行一名业务经理接受记者采访时说,“其实柜台业务只是柜员工作中很小的一部分,我们的工作不是大家看到的那么轻松。”他进一步解释说,如今银行服务趋于信息化、电子化,一般情况下个人业务在机器上就能操作,因此相应地减少了人工柜员,当然如果碰到老年客户或其他特殊群体的客户办理业务,柜员会优先考虑在柜台进行办理。而且现在的银行柜员属于“综合柜员”,需要兼顾个人业务和对公业务,如果碰到提前预约并且流程较麻烦的对公业务,就会造成柜台排队人员积压的状况。在这种情况下,依据银行的制度,营业厅就需要灵活开设弹性窗口,及时缓解业务高峰期压力。
(新黄河客户端记者张博 剪辑刘琳)
回复
举报
高级模式
B
Color
Image
Link
Quote
Code
Smilies
您需要登录后才可以回帖
登录
|
立即注册
点我进行验证
本版积分规则
发表回复
回帖后跳转到最后一页
关闭
站长推荐
/2
【点击免费下载】菲龙网移动APP客户端
【点击免费下载】菲龙网移动APP客户端,新闻/娱乐/生活资讯生活通,带你了解菲律宾多一点!
查看 »
这件事被多人提起,周六周日到底发生了什么?
第三届菲律宾华人线下招聘会精彩回顾
查看 »
快速回复
返回列表
返回顶部