菲航和宿务航空采取措施 减少航班中断和维修时间

商报：本地航空公司昨天表示，在投诉引发参议院调查后，他们正在采取措施减少航班中断并缩短飞机维修时间。

参议院旅游委员会主席参议员南希。敏乃于周三主持了针对宿务太平洋航空机票超卖、卸载行李和故障的报告展开调查。

菲律滨航空、亚洲航空以及其他相关航空利益相关者和监管机构也出席了质询会。

宿务太平洋航空在一份声明中表示，影响全球航空业的机队可用性问题是造成航班中断的部分原因。

为了减轻对乘客的影响，该公司表示正在实施以下举措：

•通过扩展客户服务能力和增加全天候人工客服人员数量
•减少定期航班，以应对无法使用的飞机停止服务“相当长一段时间”的问题
•将备用飞机从3架增加到4架，并在年底前达到6架，以提高运营弹性，因为如果需要，将立即有更多飞机可用

敏乃昨天在接受无线广播电台采访时表示，参议院将监督该航空公司实施这些措施的改进情况。

敏乃告诉无线广播电台：“在下次听证会上，我们会了解他们是否有任何改进，因为他们似乎会减少航班，只出售他们有能力提供给我们同胞的航班。”

她补充说：“由于他们将减少出售的座位数量，因此希望这会减少我们的取消和超额预订。”

与此同时，菲律滨航空公司表示正在调整航班运营，“以尽量减少干扰并恢复正常”。

菲航发言人维惹努那在一份声明中表示，该航空公司正在采取以下措施：

•在市场上寻找更多关键零部件来源和供应商，以加快飞机维修时间
•7月第一周新增A321CEO加入其机队
•敲定租赁更多飞机的安排，包括一架Q400和1架A330
•8月第一周之前重新启用库存中一架A320
•向空客公司购买9架新的A350-1000飞机

他表示：“为了提高效率并减少飞机维修时间，我们正在改变我们的维护程序，而不影响安全性和飞机可靠性。我们定期审查我们的航班容量，以确保满足维护计划。”

敏奈表示，有关该问题的另一次听证会将于7月举行。