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【菲龙网专讯】菲律宾群岛银行（BPI）似乎仓促推出了新的应用程序，导致一些客户抱怨出现了错误，无法访问他们的账户。
资深广播员Pia Hontiveros在X平台上对BPI的新应用程序表示失望。她表示多次尝试使用10 月份推出的新BPI 应用程序，已经筋疲力尽。
Pia在一条推文中说：“我已经忍受得够久了。怎样才能使用这个新的应用程序？一个多月前，我按照指示下载了这个应用程序，但出于某些原因，我无法使用它。既然旧的应用程序运行良好，为什么要更换呢？”
BPI的其他储户也表达了同样的不满，其中包括主播Gretchen Ho。
BPI此前表示新应用程序的一个亮点是“人工智能洞察”，据称旨在帮助储户做出更好的银行决策。
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