切换到宽版
开启辅助访问
登录
立即注册
搜索
搜索
搜索
首页
Portal
论坛
同城
人才网
工具
菲龙网工具
个人中心
关于我们
每日签到
本地新闻
时事评论
华人世界
中国新闻
新闻视频
国际新闻
娱乐新闻
科技新闻
菲龙广场
房产网
菲龙速聘
二手交易
便民电话
美食餐厅
旅游签证
物流速运
商品买卖
二手车市场
严选
话费充值
便民电话
贺词页面
瀑布流页
汇率查询
APP下载
每日签到
我的任务
道具商店
每日签到
我的任务
道具商店
更改用户名
关于菲龙网
About US
联系菲龙网
活动回顾
加入我们
本版
用户
菲龙网
»
论坛
›
新闻频道
›
中国新闻
›
工行太原高科技支行规范化服务提升核心竞争力 ...
菲龙网编辑部7
有 744 人收听 TA
144670
主题
144687
回复
170697
积分
收听TA
发消息
加好友
本文来自
中国新闻
订阅
|
收藏
(
2955
)
菲龙网编辑部7发布过的帖子
0/42
李云泽:积极推动中小金融机构改革化险,坚决避免风险外溢和传导
0/35
瑞银:黄金涨势尚未结束 明年年中金价或达2700美元/盎司
0/39
金融监管总局:今年前8个月保险业已累计赔付1.55万亿元
0/31
薛洪言:新一轮存款利率下调将近丨宅男财经
0/33
央行降准降息有何影响?连平:实际利率进一步下降|宅男财经
0/36
工信部:将配合中国人民银行实施科技创新和技术改造再贷款
0/38
银联国际与印尼转接网络ALTO合作提升中印跨境支付体验
0/41
明明:央行降准有助于补充商业银行中长期流动性
0/36
向新而行!科技+金融,在这里双向奔赴
查看TA的全部帖子>>
工行太原高科技支行规范化服务提升核心竞争力
时间:2023-12-20 12:24
0
335
|
复制链接
|
互动交流
显示全部楼层
阅读模式
直达楼层
马上注册,结交更多好友
您需要
登录
才可以下载或查看,没有账号?
立即注册
x
今年以来,工行太原高科技支行始终坚信“服务创造价值”和“合规创造价值”理念,不折不扣地贯彻规范服务工作指引,把规范化服务纳入常态化建设轨道,以富有特色的规范服务和优质服务大幅提升了核心竞争力。
规范化服务不讲条件。把优质的服务建立在规范化服务之上,全面落实标准化服务建设方案,坚持“网点晨会每日必讲服务”,坚持支行、网点、部门服务工作“一把手”负责制,坚持服务工作“首问负责制”,创建“千佳服务网点”为全辖服务打造服务标杆,结合优质服务建设要求,深入开展服务规范检查,不断增强服务工作活力,有效提升服务工作质效。
优质服务形成共识。深入开展“服务创造价值”学习、研究、探讨活动,用正反两方面的服务案例教育员工充分认识优质服务的重要性和紧迫性,要求员工从支行可持续发展的高度和个人职业建设的角度对待服务、做好服务,做强服务,把优质服务建设重任扛在肩上,落实在行动上。
优化服务流程。“以客户为中心”优化服务工作流程,从服务细节研究、服务效率提升、服务形象建设入手,制定详实的、精练的各项服务工作流程和服务规范化检查方案,从全局出发,从大处着眼,从小处着力,让服务更贴合实际,贴近客户。(成丽娟)
回复
举报
高级模式
B
Color
Image
Link
Quote
Code
Smilies
您需要登录后才可以回帖
登录
|
立即注册
点我进行验证
本版积分规则
发表回复
回帖后跳转到最后一页
关闭
站长推荐
/2
【点击免费下载】菲龙网移动APP客户端
【点击免费下载】菲龙网移动APP客户端,新闻/娱乐/生活资讯生活通,带你了解菲律宾多一点!
查看 »
这件事被多人提起,周六周日到底发生了什么?
第三届菲律宾华人线下招聘会精彩回顾
查看 »
快速回复
返回列表
返回顶部