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优化营商环境 提升支付便利——中国工商银行吉林省分行 ...
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优化营商环境 提升支付便利——中国工商银行吉林省分行召开支付服务优化推动会
时间:2024-3-17 10:51
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为进一步做好老年人、外籍来华人员等群体的支付服务优化工作,推进支付受理环境不断改善提升,中国工商银行吉林省分行深入贯彻落实党中央、国务院决策部署及人民银行有关工作会议的要求,3月15日召开支付服务优化推动会,省行副行长史举参加会议并对相关工作作出部署。
会议指出,要深刻领会优化支付服务、提升支付便利性的重要意义,支付服务涉及日常工作和生活的方方面面,优化支付服务是践行金融工作政治性、人民性的重要体现,也是助力优化营商环境、服务高水平对外开放的内在要求。做好老年人、外籍来华人员等重点群体的支付服务工作,形成工行支付服务特色品牌,既是发挥国有大行领头雁作用的具体行动,也是工行进一步提升服务质效、增强用户黏性、助力个人金融业务实现高质量发展的有效措施。
中国工商银行吉林省分行作为国有大行要有大行担当,坚持以人民为中心的价值取向,全力优化支付服务,提升服务水平。要强化部门间、条线间的协同配合,全力做好老年人及外籍来华人员支付环境建设,确保相关工作按期高质量推进。特别是长春、延边、吉林市、通化等分行作为省内重点区域,要加大各方面资源的投放及宣传力度。工行要全面落实受理标识张贴、商户培训巡检、机具布放维护等工作,提高外卡支付服务质效,同时确保网点柜台坚持开办现金业务、外籍来华人员开立账户流程无阻碍,提升外籍用户服务水平。
中国工商银行吉林省分行要以实际行动向监管部门、向总行、向来吉外籍人员、向广大老年群体交上一份吉林工行的满意答卷!为推进工行高质量发展,助力优化营商环境、服务高水平对外开放作出更大的贡献。
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