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心疼!河源老人将3万多现金藏在家中,拿出时已发霉受损,银行介入

时间:2024-5-4 11:58 0 284 | 复制链接 |

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(来源:南方+)
近日,河源市龙川县一居民向农行河源分行求助,称家中3万余元现金由于存放时间太长,出现严重受潮、发霉、破损情况。针对这一情况,该行开绿色通道帮其兑换大部分纸币,尽量避免了损失。

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(资料图)
据农业银行龙川新城支行介绍,当天,两名市民焦急来到营业厅,进门便问能否兑换残钞。该支行工作人员询问后得知,原来他们家中的老人将儿女多年来给的3万多元现金锁在抽屉里,由于存放时间太长导致现金发霉破损。

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(资料图 )
农业银行龙川新城支行工作人员了解后,耐心安抚客户道:“请您不要过于担心,兑换残缺、污损、破损的人民币是银行义不容辞的责任和义务,只要符合的残币兑换标准,我们一定会为您兑换的。”接过客户的残损钞票后,网点立即采取行动,开绿色通道,加派两名员工开始对残钞进行整理和鉴定工作。经整理后发现,这些残损钞票发霉变质严重,大部分无法过验钞机,只能使用钞票鉴定仪和残钞鉴定仪一张一张鉴定。最终根据人民银行规定的残损人民币兑换标准,成功为客户兑换了2.8万元。
农行工作人员提醒广大市民,不宜在家中长时间存放过多的现金。对于习惯使用现金,但又容易健忘的老年人,为了避免现金被遗忘、被盗或受到虫蛀、霉烂、火烧等损害,要做到时常提醒,并建议采取必要的保存措施,如放入防潮柜、银行存管等,以保障财产安全。
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