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农发行固始县支行开展金融知识“五进入”宣传活动 ...
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农发行固始县支行开展金融知识“五进入”宣传活动
时间:2024-6-13 11:37
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为积极响应固始监管支局2024年金融知识“五进入”宣传活动号召,切实提升消费者金融素养,近日,农发行固始县支行以“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题,开展了金融消费者权益教育保护知识进社区活动。
一是加强组织领导,该行接到方案通知后,行领导高度重视,召开专题行办会,研究该行“五进入”宣传活动方案,要求活动要贴近人民群众需求,做好金融知识教育宣传,营造良好的舆论氛围和金融环境。结合县支行业务和客户群体特点,围绕保护消费者合法权益、普及金融常识、加强风险提示等重点,制定活动方案,积极开展有针对性、有特色的教育宣传活动。二是强化工作开展,按照方案要求,组织动员全行员工,按照方案,以“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”为主题,开展专题培训。并通过营业场所LED屏滚动播放,制作宣传展板、海报、传单、宣讲等形式,向金融消费者宣传普及相关基础知识,帮助金融消费者了解自身的各项法定权利和责任,更好掌握维权手段,提高维权能力,引导金融消费者通过合理、有效方式保障自身金融权益。三是营造健康环境,了解客户在业务办理中遇到的难点、焦点问题,溯源分析、答疑解惑,消除客户疑虑。在宣传教育过程中,重点针对保本高息、虚拟货币、电信网络诈骗等常见的金融诈骗活动,引导金融消费者树立正确的投资观念,帮助金融消费者远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动侵害,避免盲目冲动投资。同时进入社区、农村等人群密集地方开展特殊群体金融教育,聚焦“一老一小”、新市民等重点人群的金融服务和金融知识需求,分层次开展金融教育,不断提高金融服务质量。
通过本次活动,切实推进了社会公众与金融机构的良性互动,共同营造良好的金融生态环境,对广大人群进行金融知识教育宣传,反响良好,效果显著。下一步,该行将持续推进方案的落实,常态化组织全行员工开展五进入宣传活动,坚持金融为民本色,恪守社会责任,持续改善金融服务,积极做好金融知识普及工作,引导广大群众学金融、懂金融、信金融、用金融。(汪俞轩)
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