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【菲龙网专讯】打车软件Grab近期宣布了一项新服务,自本月起,前往尼诺·阿基诺国际机场(NAIA)的旅客可提前最多7天预订专车服务,极大地提升了出行的便捷性和可预测性。
乘客只需轻松访问Grab应用的交通服务板块,并选择“提前预订”选项,即可享受这一贴心功能。据Grab官方透露,此项前沿服务目前专为NAIA机场的乘客量身打造,并计划在未来一年内逐步拓展至菲律宾其他地区的各大机场。
Grab表示推出这一新服务的初衷,是为了确保每位乘客都能享受到准时无忧的出行体验,准时抵达目的地。
该服务单次行程可容纳最多三名乘客及三件行李。乘客不仅可提前两小时预约车辆,若司机未能准时到达,乘客还将获得100披索的补偿。
同时,为双方提供便利,Grab为司机和乘客均设置了15分钟的友好宽限期。乘客可在预订时间前至少45分钟与司机进行沟通,确保行程细节无误。若乘客在预订时间前一小时以上取消订单,将无需承担任何费用。
然而,若乘客在预订时间前不足一小时取消订单,或无法联系上且超过接送时间15分钟仍未到达指定地点,则需支付全额车费。这一政策旨在合理保障专职车队司机的合法权益及提前预订服务的稳定性。
追溯至2022年,马尼拉国际机场管理局(MIAA)便已开始与Grab展开紧密合作,共同筹划增加200辆专属于机场接送的专车,以应对日益增长的旅客需求。据悉,这些专车根据下车地点实行固定价格策略,并承诺不在高峰时段加价。 |