国人信用感知指数在2024年有所改善

商报：私人信用咨询机构TransUnion表示，菲律宾2024年信用感知指数(CPI)提高了4个百分点，表明接受信贷的意愿有所提高。

TransUnion亚太区研究和咨询主管孙伟汉周五在新闻简报会上说：”信用感知指数(CPI)评估了菲律宾人目前的态度和未来对信贷的开放程度，检查了他们对信贷和其他金融产品的知识、信任和好感度。”

TransUnion 信用感知指数(CPI)研究包括一项针对1,000名普通人群消费者的调查，以及2024年3月至4月期间对200名金融科技专业人士的超额抽样。

TransUnion的第二份消费物价指数研究显示，菲律宾的消费物价指数目前为69，比去年上升了4个百分点，反映出菲律宾人的概念知识、产品知识、信任度和对信贷产品的好感度有所提高。

他说：“现在有很多事情促成了这一点。因此，重要的事情之一，特别是在发展中市场，是当消费者获得更多或更多进入信贷市场的机会时，他们对信贷的看法会自动提高，因为以前，你知道，如果消费者去传统贷方申请贷款，但他们被拒绝了，他们的看法是非常糟糕的，非常消极的。 因为他们感到非常被排斥。”

他补充说：“因此，随着政府以及整个银行和金融服务部门继续促进包容性，我们可能会看到这种认知指数有所改善。“

然而，孙伟汉表示，无银行账户人群的CPI为39，比2023年下降14点，反映出信贷认知和知识的进一步恶化。

孙伟汉说，如果政府实现将菲律宾转变为中高收入国家的目标，那么没有银行账户的人口数量将会下降。

对于金融科技专业人士来说，CPI为91，比一般人群高出22点，这表明他们比大多数菲律宾人更赞成信贷，并且更了解信贷。

TransUnion的研究表明，70%的菲律宾人对信贷概念有大致的理解。

在信贷产品中，菲律宾人对分期付款(82%)最了解，其次是信用卡(76%)和先买后付(BNPL)服务(74%)。

先买后付为74%和72%的信用卡在普通人群中的支持率也越来越高，比2023年分别上升了5个百分点和9个百分点。

然而，该研究发现，只有54%的无银行账户菲律宾人了解信贷 - 与一般人群相比，赤字为16个百分点，与金融技术部门的专业人士相比，差距为29个百分点。

研究结果还显示，较少的菲律宾人对他们的财务状况在明年将有所改善持乐观态度。

尽管存在这些不确定性，但TransUnion注意到，随着拥有信贷产品和银行账户的人数大幅增加，金融工具向多样化转变。

信用卡(40%)和个人贷款(25%)分别比去年增长了15%和4个百分点，而借记卡(52%)、储蓄账户(75%)和虚拟银行账户(29%)分别增长了12%、11%和9%。

孙伟汉说：”菲律宾人2024年CPI得分的提高是共同努力提高金融知识和包容性的产物。尽管金融存在不确定性，但我们很高兴看到菲律宾人积极寻求通过负责任的信贷使用来更好地管理财务并释放经济机会的方法。“

他说：”然而，信用知识的差距依然存在。我们需要继续努力，进一步扩大对没有银行账户的菲律宾人的访问和服务，使他们能够实现被纳入财务的好处。“