新闻8点见丨京城飞雪迎春；新京报记者卧底调查存款如何变保险

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正值山桃花盛开的时节，一场“桃花雪”突然降临京城。今天（3月15日），北京大部分地区出现雨雪天气，城区飘起鹅毛大雪。


雪中绽放的山桃，让人感受着大自然带来的惊喜与馈赠。新京报记者 薛珺 摄
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3月15日，北京迎来春雪，昌平霍营，大雪纷飞。新京报记者 李木易 摄
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去年冬季北京没有出现特别明显的降雪，到了3月中旬反而飘起鹅毛大雪。中国气象频道气象分析师信欣说，这有点类似2017年-2018年冬天，也是一直“憋着”不下雪，到3月来了一场。他介绍，按照常年（1991年-2020年平均）气候，北京冬季最后一场雪平均日期为3月15日，今天这场雪可谓“卡点”降落。
北京夜间气温重回冰点以下，供暖已延长至17日，今天夜间及明天早晨出行仍需加强保暖，避免着凉。阅读全文>>>
接下来继续关注新京报3·15特别报道。今年2月，新京报记者在湖北武汉卧底调查发现，有银行网点违规引入保险公司销售人员，并任由他们冒充银行职工向储户推销保险。销售人员会刻意夸大保险收益，隐瞒保险不利条款。银行甚至向保险公司泄露储户个人信息。
“现在就是不相信保险!”“那你相不相信建行?”这是一名六十多岁的储户与一名“银行职工”的对话。听到这样的回答后，储户心里有些动摇，然而，这位储户并不知道，他眼前的“银行职工”，其实是保险公司的销售人员。
今年2月8日，记者在某招聘平台搜索框里输入“银行保险”，随之跳出许多名为“银行保险客户经理”的招聘岗位，招聘方基本是各大保险公司。一名保险公司招聘负责人告诉记者，银行是他们非常重要的销售渠道，这类岗位所招聘的人员都要求常驻银行从事保险销售。去银行存款最后变成了买保险，这样的事近年来屡见不鲜，事件当事人多为中老年人。“保险在社会上的名声并不好，只有说是银行的，储户才愿意相信。”一名业内人士透露。
2月中旬，新京报记者通过求职软件应聘了大家人寿保险有限公司湖北分公司，经过两轮面试后，记者被分配到了武汉古田三路邮政所。该网点既办理邮政业务，也代理银行存储业务，网点理财经理得知记者作为保险公司人员要到网点入驻后，不仅没有表示不妥，反而嘱咐记者“好好合作”。一名业内人士透露，银行从上到下之所以全力推销保险，除了正常的销售佣金之外，通常还能拿到数额不菲的回扣，“这是潜规则。”
“银行保险领域存在的乱象积弊已久，根源在于有利可图。”对外经济贸易大学保险学院教授王国军认为，监管部门应该加大处罚力度，“必须严厉打击，否则这种利益链条无法斩断。”阅读全文>>>
从此次曝光的乱象看，保险公司与个别银行已然把理应承担的责任、遵守的法规全都抛之脑后。对此，相关管理机构在落实层面需有更周密细致的监管办法。
此类乱象的再次曝光表明，不再让储户、尤其是老年人陷入个别银行与保险公司精心设计的骗局，相关监管需长出牙齿，拿出更多硬招实招。而对此次曝光的涉事银行和保险公司，更要依法依规予以严惩，以儆效尤。阅读全文>>>
多位车主近期通过新京报贝壳财经、黑猫投诉平台等渠道反馈，遇到了车机OTA系统长时间不升级，承诺难兑现，升级后反而出现种种状况等问题。谁来管管智能网联汽车的OTA？


聂先生的长安引力UNI-K iDD尊贵版高德地图车机版本一直未升级。受访者供图
OTA（Over-The-Air，空中下载技术，一般指远程升级）目前广泛应用于汽车行业，特别是在智能汽车和车联网领域，通过无线网络以远程升级方式更新，让车辆获得最新的软件更新和功能升级。
随着智能网联功能越来越多，汽车OTA的升级需求越来越强。车企为抢市场不断推出新车和升级版本，老车型的车主就可能被“遗忘”了。
多位业内专家向新京报贝壳财经记者表示，目前车企和用户之间的协议存在监管灰色地带。硬件不再支持软件升级，企业为控制成本不愿再投入研发到老车型，都可能是导致OTA升级爽约的原因。
律师指出，OTA本质上就是一种售后服务，无故停止或改变履约，车主花同样价格但没有获得同等使用性能，涉嫌侵犯消费者的公平交易权和知情权。汽车厂家应履行承诺，实在无法升级也应提前充分告知消费者，拿出相关补偿方案。阅读全文>>>
“3·15国际消费者权益日”，新京报记者继续瞄准保健品，起底那些直播间里的“神药”。被大数据精准锁定的消费者，如何在狂轰滥炸的广告之下擦亮眼睛，正确认识保健品并选对产品？


在新京报记者近期针对“神药”的调查中，普通食品宣称功效的情况不少。如南极磷虾油产品多数为普通食品，却明示或暗示产品具有降血脂功效，商家普遍以“你体检我买单”的效果承诺吸引消费者。又比如多种含有鸡内金成分的普通食品，普遍宣称能用于儿童吃饭不香、消化不良、挑食厌食等情况。
新京报记者调查发现，主播在宣称产品功效时，会使用话术将产品与疾病关联，并在敏感词语之间加入“某”“和”等字，或者使用变体字来规避风险，如用“天某然”表述“天然”，“胆某固”来表述胆固醇，用“粥木样”“石更化”来表述粥样、硬化。
在起底直播间“神药”的调查中，新京报记者发现，不少虚假宣称功效的普通食品类产品为代工贴牌产品。如中华老字号广药集团店的山楂麦芽鸡内金软糖，其广告中提及适用于“消化不好 挑食厌食 脾胃虚弱 体形消瘦”等症状。实际上该产品为植物胶型凝胶糖果，外包装标注的品牌商为白云山控股子公司广州白云山敬修堂药业股份有限公司，生产商为安徽百盛药业有限公司。
近年来，围绕着保健品的虚假夸大宣传、甚至吹嘘成“神药”欺诈消费者等问题屡见不鲜、屡禁不止，一些“神药”虚假违法广告严重扰乱市场秩序，误导消费者。而随着直播带货等形式兴起，保健品消费陷阱也开始转移，对监管提出了新的挑战。专题>>>
新京报3·15特别报道
编辑 贾聪聪
设计 张瑶
校对 张彦君