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不靠谱的电信服务
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[时事点评]
不靠谱的电信服务
时间:2018-11-5 10:14
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作者:小刚(原载于《世界日报》)
在写此文前,让我们先了解一下什么叫电信?所谓“电信”,是指利用电子技术在不同的地点之间传递信息。电信包括不同种类的远距离通讯方式,例如:无线电、电报、电视、电话、数据通讯以及计算机网络通讯等。
来菲不久的人都会发现,本地的电信服务市场,不说混乱不堪,最少也是毫无规范。就说各电信公司,不管你是网络电视还是手机网络,几乎没有一家的服务是到位的。哪怕你每月按时缴费,这些公司说停就停,你去咨询,得到的答案永远都是说有故障在维修中……让你回家痴痴地等。或许正是这种低质的服务,由此衍生了一种新型“生意”——售卖上网芯卡。
相信很多人在各微信群都有看到一些推销这种卡的广告;说实在的,如果说买了卡能获得应有的服务,那也算是好事一件,毕竟那些电信公司只知道收钱而不提供优质的服务已让人头痛。遗憾的是,在这些私下卖卡者中,也存在个别没有商业道德的人。
笔者曾找人私下买了一个带Globe芯卡的WIFI盒,花费九千披索,用的是每个月一千五百披索无限上网包月,要我每月按时去711便利店付钱就行。可每个月到了二十几号,网络就如同女人来了“大姨妈”似的“闹情绪”,根本无法上网,打去问卖卡的人,他说他也是找人拿的货,并要我直接与供卡者联系,他告诉我付五十元人民币红包可以找“里面的人”修复。就这样又过了几个月,对方说公司要求使用二千五百披索包月的上网不会卡。为了上网顺畅,就开始按这个要求缴费。然而,每月费用提高了,服务仍然没有改善,同样每个月要付五十元红包给“里面的人”修理才能继续使用。一直到上个月,实在忍无可忍,就去Globe公司询问为何每个月会停网?结果客服一查,说我这张卡的号码和账号不对,查不到我付的钱进去哪里。这就奇怪了,从买卡至今,我都是亲自去711的自动付款机缴费,而且都有收据,怎么会查不到呢?于是我直接通过微信询问那个供卡者这是怎么回事?此人居然反问我为何去711缴费,还要我自己去问711,不要来问他。明明芯卡和账号都是他提供,遇到事情不但不解释,反而推得一干二净,做事这样不靠谱,“生意”如何能长久?
在此我想提醒那些欲从私人手上购买网卡的人,一定要先了解清楚,不要被某些打着所谓“无线专家”的人蒙骗,那就得不偿失了。
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