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[名人故事] 上好佳总裁施学理:努力让菲律宾年轻人对中国“感兴趣”

时间:2015-9-5 16:15 0 2136 | 复制链接 |

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上好佳集团总裁施学理正在工作
  【环球网】刚刚处理完手中事的施学理匆匆走进会议室,未见其人已听到他爽朗的笑声。身穿熨烫平整的白衬衣,戴拉丝眼镜。一进会议间,他没有马上落座,而是与在场的每一个人一一握手打招呼。音量不大,但声音很好听,中文说得也很不错。“我大学毕业不久就来到中国,已经定居在上海快20年了。”施学理笑着说道。

  8月27日,环球网记者探访上好佳位于上海青浦区的总部,并对集团总裁、家族生意的第三代接班人施学理进行采访。
  直击全球最先进膨化食品生产线
位于青浦区的上好佳厂区俯瞰图
装满食品的货车正准备出厂

  位于上海青浦区的上好佳工厂是其在华第一家,也是中国区大本营。记者此行探访了整个产品生产流水线。摘下所有配饰,经过重重消毒,记者走进高温的巨型成品车间。第一印象是,这里非常整洁。一台台大型设备正在运转,经过干燥后的半成品高速进入调味设备中,巨大的油锅在高处不停翻滚,各类设备由复杂的管道连接。设备旁边,一袋袋原料整齐地摆放。袋上的标注显示,这些原料绝大多数都是低筋面粉、玉米粉等天然谷物制品。记者发现,车间中,工人寥寥,随行的工作人员介绍,目前,上好佳绝大部分生产活动都由从日本进口的最先进机械代劳,精简人工更有利于提高效率、保证质量以及减少微生物的混入。

  记者注意到在经过压制工序之前,原料半成品会缓慢经过两台低矮的金属设备,询问后得知,这是采用日本最新技术制造的金属过筛设备,装载在每条流水线上,有利于探测原料中可能残存的微量金属。施学理介绍,近年来,上好佳在安全设备方面的投入巨大,这些设备虽然无益于增产,但可以使消费者吃到的产品更安全,这是上好佳最注重的。
新疆上好佳食品工业有限公司

  据了解,目前上好佳正酝酿于今年下半年,在林语堂的故乡——福建漳州建立其在中国的第16家工厂。在被询问到企业是否有在中国“一带一路”沿线,向西部深入拓展新市场时,施学理表示,目前上好佳已在新疆拥有一家工厂,与此同时,企业团队也前往中亚、东欧进行过多次调研,认为那里市场潜力巨大。目前最大的困难就是运输成本过高。

  膨化食品并不等于“垃圾食品”
  大多数人提到膨化食品会认为是油炸、垃圾食品、认为不健康。记者此行前查阅“膨化”一词,在百度词条中得到的解释是:一种食品加工方法。把被加工的食品放入密闭容器中,加热加压后突然减压,食品中的水分汽化膨胀,使食品中出现许多小孔,变得松脆。膨化食品多以谷物、豆类、薯类、蔬菜等为原料,经膨化设备的加工,制造出品种繁多,酥脆香美的食品。
上好佳全系列产品展示

  在工厂车间,记者了解到,上好佳的产品所使用的油多为葵花籽、或食用棕榈油,原料经过油炸后,会有两步甩油的步骤,这也使得最终产品的含油量仅为18%左右,远低于大多数饼干30%的含量。

  对于“垃圾食品”的误解,施学理也表示,“安全健康的膨化”是企业一直以来的要求,上好佳在产品研发生产过程中坚持遵照优于国家的标准,采用天然的原料,并设立15种食品安全验证项目及超40种质量安全控制项目,以期确保产品的品质。

  为求品质可以扔掉数量可观的次品
  此前新加坡《联合早报》曾经报道过上好佳对于食品品质的要求。报道称,在食品安全方面,上好佳坚持要向消费者推销新颖且质量佳的产品,建立公司的信誉。施学理曾表示,“最怕就是有质量问题没有发现”,因此需要员工也秉持同样的理念,并获得工厂的授权以严格把好品质的关。也因此,他透露,工厂在生产过程中,可以扔掉数量相当可观的次等货。
上好佳集团总裁施学理、集团执行副总裁李培明正在为记者介绍公司情况
  当记者问及此事时,施学理自豪地表示,上好佳是中国首家不问原因接受所有被退回食品的公司,也是中国第一家在食品有效期限的数月前,主动把食品召回的公司。比如说,上好佳一般零食的有效期限是九个月,到期前的三个月就会被召回。“这样才能保证在货架上提供给消费者的都是最新鲜的产品。”



施恭旗被菲总统阿基诺三世任命为中国事务特使

  施学理祖上是福建人,早年下南洋前往菲律宾经商。这样的背景使得每一代施家人都对中国有着深厚的情感。与此同时,作为在菲律宾出生长大的人,施学理的父亲与菲主流社会也有很深的交往,并愿意促成中菲友好的事情。他认为,只有两国关系处理得好,才有益于共同发展。2012年,施恭旗被菲总统阿基诺三世任命为中国事务特使,此前他也曾受任于前总统阿罗约,担任相同的角色,多年来致力于推进两国各方面的交流发展与促进友谊之事。

  对此,施学理表示,上好佳不仅仅是家族企业,同时也是社会企业,肩负着对社会的责任。“现在中国日益强大,很多菲律宾年轻人对中国有着经济范畴的兴趣,希望来华就业。但我们希望通过努力,让他们对中国更有情感方面的诉求,愿意和中国长久友好。”施学理坦承,如今中菲两国政府关系存在摩擦,但民间层面还是非常友好的,“1000多年厚重的感情基础肯定还在。”

  在新老几辈人的推动下,上好佳先后促成中菲众多友好省的建立,助推当地经济发展;同时身体力行大力宣传两国旅游业;此外,家族热心慈善,低调捐赠两国受困受灾地区的民众。施学理表示,希望上好佳成为其他华商民企的榜样。

  打破富不过三代魔咒 老企业青春永驻
  中国有句老话:富不过三代。这无疑是一个令人悲哀的经验总结。眼下的许多富裕家族,也未必逃得过这个魔咒。对于这个问题,施学理的父亲,菲律宾上好佳集团荣誉董事长、菲律宾中国事务特使施恭旗曾表示,当代华商企业应该重视传承和永续经营的课题,打破这个魔咒。“我较早让孩子进入企业磨炼,现在都已顺利主管业务。先辈创业,就是为了让子孙成为社会有用之才。”
上好佳荣誉墙

  谈及大学毕业来华这20年来上好佳的发展速度,施学理笑着表示,“不可思议,完全没想到。”他介绍称,再过两年,家族的第四代——二哥的女儿即将大学毕业进入公司,“年轻的一辈在中国长大,他们对这里有感情。”

  提及未来,施学理乐观表示,尽管目前中国的经济增速下降,进入中高速发展的新常态,但他对于中国市场仍然抱有绝对的信心,“这里的市场潜力无与伦比。”

  记者手记:温和的“上好佳先生”
  施学理的脸上有着极为温和的笑容,声音不大语速很慢,说每一句话前都会思考一下,然后笃定地直视你的眼睛平静作答。

  他说,他小时候没有好好学中文,现在蛮后悔。

  他说,他很喜欢在黄浦江边吹吹风,吃个冰淇淋。

  他说,上好佳绝大都是老员工,因为企业“重感情”。

  重感情,是记者此行在上好佳感触最多的一方面,也是听到企业上上下下说得最多的内容。在去工厂的车上,和公司负责接待的一位员工聊天,她说自己大学毕业就来了上好佳,如今算来已经10余年,“大家感情都很好,像一家人。”采访结束的时候,施学理陪我们下楼,正赶上几位年长的工作人员迎面上楼,只见施学理向他们一一微躬身打招呼,他们也回以极其和蔼的微笑。在工厂参观采访的一天里,记者切实地感受到这是个人情味很重的企业,而这人情味也从一个侧面,助力上好佳在业界得到如今极好的口碑。

  提到上好佳,原本脑中会浮现出花花绿绿可爱的包装;商标里那只代表欢乐幸运的咕咕鸟;会浮现出与之伴随的童年里无忧无虑、阳光灿烂的记忆。此行前来,笔者有了更为真切的理解,这家即将迎来70岁生日的企业、在中国大变迁的20多年中逐步壮大的企业,在遵循“儒商”传统与不断追赶“全球最先进”的平衡中,坚守着自己的原则和温度,记录下独一无二的印记。临别前,施学理笑着说,“我们会一步一步地做到更好。”
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