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穗男网购秋田犬 收货变土狗索偿无门

时间:2015-12-10 15:24 0 417 | 复制链接 |

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【on.cc东网】 网购在内地非常流行,连宠物都可以在网上购买。广州一名家住番禺区的何姓男子,就在北京一间淘宝网宠物店,以5000元(人民币‧下同)购得一只秋田犬。惟他于广州白云机场物流站接回小狗时,却发现送来的只是一只普通土狗。由于何并非循淘宝的正常管道付款,故只可报警处理,再由警方向淘宝要求提供商家的进一步资讯。
据何先生称,他花了逾半年时间,终在淘宝网一间自称在北京的宠物店,找到自己喜欢的秋田犬。对方起初开价8000元,经何讨价还价后,卖家同意以5000元包邮价格成交,惟该店要求何不要用支付宝付款,改用银行转帐。

何先生确认此为惯常做法后,先把2500元的订金转帐。他表示缴付订金后,对方表现得十分积极,“有饲养员打电话给我,叮嘱我各种注意事项,例如秋田犬每天吃多少顿之类的”。双方随即定了本月6日发货,惟当日对方的托运员竟称,除非何先生交完馀款,否则无法加急空运到广州。何先生把馀款转帐后,该狗只最终仍于翌日方正式发出。

当发现送来的狗只是一只普通土狗后,何多次致电对方未果,大半天后方从微信传来一个号码,要何先生自行联络。但对方态度恶劣,表示可能发错货,却不断推卸责任,不愿退款。后来,连那个电话也打不通了。

虽然何曾向淘宝客服投诉,但由于下单和支付途径都非淘宝官方认定的,所以客服方无法核实交易情况,进而为其追讨退款。何男随即报案,警方称要先搜集足够证据,方可通知北京公安处理,目前何先生只可等待。
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