知乎视频裁员风波又起，巨大投入换不来认可，用户：“搞错定位”

知乎（ZH.US）视频业务裁员风波又起。
1个月前，知乎就曾曝出视频业务裁员。近日，红星资本局注意到，又有网友爆料称，“知乎彻底放弃视频赛道，现在开始第二波裁员。”
3月22日，一位知乎内部员工告诉红星资本局，对视频业务裁员的消息并不意外，“知乎视频多年来没有起色，换了很多人。”另有员工表示：“视频业务确实有压缩”，但并未听说知乎会彻底放弃。
3月23日，知乎方面向红星资本局表示，知乎从未放弃视频布局，相反还将探索新的视频业务形态。
知乎在视频业务上投入颇多。2020年10月上线“视频”专区后，知乎曾大手笔推出“五亿现金激励、百亿流量扶持”的激励计划。但用户似乎对知乎视频并不买账，视频创作者称收益较少，用户在知乎提问“如何屏蔽知乎上的视频”。
虽然对视频“爱得深沉”，但以优质图文内容起家的知乎，该如何与B站、抖音等专业视频平台竞争？

知乎被曝视频业务第二波裁员
一个月前曾回应没有裁员计划
知乎视频业务的裁员风波还在继续。
近日，红星资本局注意到，有用户在脉脉平台上爆料称，“知乎彻底放弃视频赛道，现在开始第二波裁员。”

就在1个月前，知乎第一次被曝出视频业务裁员。当时有市场传闻称：“知乎正启动裁员，“主要为视频相关部门，几乎裁掉一半。”据证券日报报道，2月11日，知乎方面否认了视频业务裁员的消息，称“在视频业务上没有裁员计划，还要欢迎视频业务的优秀人才加入。”
据21世纪商业评论报道，2月11日下午，知乎还在招聘平台拉勾网发布了“视频运营专家”的岗位。有人推测，此举意在打破“裁员”传闻。
但才不到2个月时间，知乎视频就再次传出裁员的消息。上述爆料用户在脉脉上表示，自己刚来几个月，还未过试用期便被裁员。该消息发布后引起不少热议。
3月22日，一位知乎内部员工告诉红星资本局，对视频业务裁员的消息并不意外，“知乎视频多年来没有起色，换了很多人。”另一位员工则表示，“视频业务确实有压缩”，但是并未听说知乎会彻底放弃。
红星资本局发现，在拉勾网上，知乎目前共有132个在招岗位，其中多为研发人员。以关键词“知乎+视频”搜索，目前仍有两个相关岗位在招，均为3月中旬发布。
3月23日，红星资本局就裁员传闻向知乎方面求证，相关负责人表示，网传知乎放弃视频赛道的消息不属实，“知乎致力于打造多媒介的内容生态，视频和图文都是公司的重要业务。知乎从未放弃视频布局，相反还将探索新的视频业务形态，为用户提供更优质的内容服务。”
知乎方面称，公司不存在裁员动作，而是基于业务的正常人事变动，知乎视频相关核心业务的招聘一直在进行，其始终欢迎更多专业人才的加入。
知乎在视频业务投入颇多

但用户并不买账，提问：如何屏蔽知乎视频？
知乎视频业务裁员之所以备受关注，重要原因在于，知乎曾在视频化转型方面投入颇多。
2020年，短视频市场增速加快。QuestMobile数据显示，当时短视频观看时长占到全网用户总时长的五分之一，仅次于即时通讯。抖音、快手、B站等视频平台也十分火爆。
为了在视频赛道抢占一席之地，知乎将搁置了2年的视频业务重启。
在2020年10月12日这一天，打开知乎APP的用户会发现，首页多了一个“视频”专区，与“推荐”、“热榜”等并列存在。

刚上线时的知乎视频专区
实际上，早在2018年，知乎就曾内测过独立短视频APP“即影”，随后关闭。之后，知乎也有其他视频方面的尝试，但一直不温不火。
也许是从之前的失败经验中吸取到了教训，2020年10月，上线视频专区后，知乎就大手笔地推出了一系列的扶持计划，激励优秀视频答主创作，包括五亿现金激励、百亿流量扶持等，甚至上线了一款文字转视频创作工具，方便用户创作视频。
知乎内部对视频业务也十分重视。彼时，知乎副总裁张荣乐在接受每日经济新闻的采访时表示，视频业务的定位和图文业务一样重要。其透露，无论内容的产品团队、运营团队还是分发团队、算法团队，都被要求投入到视频业务中。
对比微博、B站、抖音等其他社区平台的视频内容，知乎视频更偏向解说类，并且视频时长一般在1分钟以上，瞄准“中视频”赛道。
2021年10月，知乎在视频上的投入进一步加码，推出图文与视频内容的联合创作功能。通过该功能，知乎图文创作者可以将自己的原创内容授权给视频创作者，进行视频化创作。
到了2021年末，知乎在新版本中将APP的主界面大幅改版，视频也成为了与推荐、热榜并存的三大一级栏目。也就是说，至少从2021年末的新版本来看，知乎对视频的重视并未改变。

现在的知乎APP首页
但投入颇多、对视频“爱得深沉”的知乎，却一直没有在视频业务上取得好成绩。
最直观的印证，来自于知乎的用户。红星资本局发现，在知乎APP中，有用户曾发布问题：“如何屏蔽知乎上的视频？”这个问题收获了176条回答、439个赞同。

在上述回答中，大部分用户对知乎视频内容质量、功能体验、推荐机制等感到不满意。甚至有用户表示，想退回到没有视频功能版本的知乎。
在另一个问题“如何看待知乎推荐页越来越多的视频”的评论区，一位用户的答案获得了最高赞——“知乎貌似搞错了自己的定位，不发扬自己优质文字的优势，反而想用低劣的视频来和别人专门做视频的网站抢用户。”
创作者称收益较少、创作大赛群解散

知乎如何与抖音、B站竞争？
除了用户对视频内容不买账，知乎的视频创作者们似乎也不满意。
红星资本局发现，一位知乎用户曾在2021年8月发布视频表示，知乎会根据视频的播放量、评论量、点赞数等相关数据，给予创作者收益。那么，创作者们的收益如何？
3月22日，在知乎有着近6万粉丝、获得了10万次赞同的专业创作者王冰（化名）告诉红星资本局：“目前在知乎发布的内容还是以图文为主，发过几次视频，但效果并不好。”
王冰同时在B站、知乎等平台运营账号，他认为，知乎的用户习惯不在视频上，更喜欢看文字，同样的话题，文字的阅读量、点赞量会比视频高得多。
除此之外，数据会直接影响到视频的收益。王冰记得，此前知乎给予他的激励，一条视频不超过200元，并且播放评论数据不佳，获得的收益很少。
而在B站，王冰一个月发布4条视频，播放量在200万-300万，可以获得8000元-10000元左右的收益，比在知乎发布视频要好得多。
因为收益太少，到后来，王冰索性不在知乎发布视频了。

此外，红星资本局还注意到，知乎在视频创作方面的激励似乎有了变化。2月11日，微博大V“皮皮推”曾发文表示：“发现年前受邀加入的知乎视频创作大赛群被解散了。”
实际上，以优质图文内容起家的知乎，从决定做视频业务开始，就意味着必须与抖音、B站等专业视频平台同场竞技，但用户体量却比后者小得多。
最新财报显示，2021年第四季度知乎平均月活跃用户数为1.03亿，而B站的月均活跃用户为2.73亿，抖音早在2021年中，日活用户就突破6.8亿。用户体量上的悬殊，决定了知乎在视频数量与流量上，与抖音和B站仍有不小的差距。
财报中的数据也可以印证这一点。红星资本局发现，知乎一直没有公布视频的绝对数量，只强调增长幅度。最新财报显示：“月度平均视频上传量同比上涨211%，视频创作者人数同比上涨33%，视频消费用户在DAU（日均活跃用户数）中的渗透率超过45%。”
除了用户体量、视频数量的差别，知乎视频与其他平台的定位差异也并不明显。一开始，知乎瞄准中视频，偏向知识解说类，但随着时间的增长，不少用户抱怨知乎视频中充斥着大量低俗视频。而知乎擅长的知识类内容，B站却比知乎视频有更浓的知识型视频氛围。
可以看出，曾经“小而美”的知乎，在踏入视频后，似乎没有达到想要的效果，反而与此前的社区调性渐渐走远。在如此背景下，即使知乎视频没有大规模裁员，调整与改变也是迫在眉睫的问题。
红星新闻记者 俞瑶 强亚铣
编辑 余冬梅

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