晋商消费金融一季度消费投诉82件同比降29%：大股东晋商银行74件

金融虎讯 7月5日消息，日前，山西银保监局办公室发布关于2023年第一季度全省银行业消费投诉情况的通报显示，非银行金融机构89件，占投诉总量的7.88%，其中，晋商消费金融公司82件，个人贷款业务投诉占其总量的100%。2023年第一季度，晋商消费金融公司4.56件/百万个人客户。
据金融虎网了解，2022年第一季度，晋商消费金融公司的投诉量为115件。第四季度，投诉量为93件。由此得出，今年一季度，晋商消费金融的投诉量同比下降28.7%，环比下降了11.8%。
据金融虎网此前观察，2022年全年，晋商消费金融累计受理消费投诉为482件，较2021年的616件同比下降22%。
据宇信科技公布的2022年年报显示，2022年，晋商消费金融营业收入为4.28亿元，较2021年的5.5亿元同比下降22%；净利润为5195.89万元，较2021年的6093.77万元同比下降15%，营收和净利润出现“双降”。
另据晋商消费金融2022年年报显示，截至2022年末，公司总资产86.07亿元，贷款余额83.08亿元，净利润0.52亿元。
晋商消费金融的个人消费贷款产品主要为晋情贷和借蛙。金融虎网注意到，今年3月，晋商消费金融公布服务内容及价目公告显示，年化利率7.2%起，最高不超过24%。
通报还显示，2023年第一季度，晋商银行74件，占城市商业银行投诉总量的69.81%。晋商银行城市商业银行投诉量、城市商业银行平均每营业网点投诉量、城市商业银行平均每百万个人客户投诉量、城市商业银行信用卡业务投诉量居城市商业银行首位。


晋商银行系晋商消费金融的最大股东，持股比例为40%。晋商银行一季度实现营收12.25亿元，同比下降2.8%；实现净利润4.91亿元，同比微增1.5%；截至3月末该行资产总额为3389.13亿元，较年初增长24.93亿元。2022年全年，该行营收为52.6亿元，同比下降2.4%；截至2022年12月31日止年度，税前利润18.56亿元，同比增长9.7%；实现净利润人民币18.4亿元，同比增长9.3%。
今年6月，“晋商银行”APP因未在隐私政策中逐一列举说明**SDK收集使用个人信息的目的、方式、范围被山西省通信管理局通报，APP版本为5.0.0。（雄飞）