视频丨湖南工行首家！工商银行湘潭岳塘支行营业室“百佳示范单位”揭牌

揭牌仪式。


颁发荣誉证书。
红网时刻新闻9月6日讯（记者 吴芳 实习生 吴益松）9月6日下午，工商银行湘潭岳塘支行营业室举行“2022年银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位”（以下简称“百佳示范单位”）揭牌仪式，这是湖南工行首家“百佳示范单位”网点，标志着湖南工行文明服务规范水平迈上新台阶，实现历史性突破。
仪式上，工商银行湖南省分行党委委员、副行长匡维玮与国家金融监督管理总局湘潭监管分局副局长刘建华为工行湘潭岳塘支行营业室颁发荣誉证书并进行揭牌。
匡维玮介绍，近年来，工商银行湖南省分行高度重视网点文明规范服务管理，用心、用情为客户提供优质高效的金融服务。通过持续开展“做人民满意银行”“服务初心、人民称心”等系列服务大提升活动，不断优化服务环境，升级服务设施，完善服务流程，提升服务标准，创新服务产品，为“百佳”创建打下了坚实的基础。希望岳塘支行切实发挥“百佳示范单位”的引领带动作用，共同促进湖南工行服务水平持续提升，为服务地方经济高质量发展贡献工行力量。
刘建华首先对工行湘潭岳塘支行营业室荣获“百佳示范单位”称号表示祝贺，他表示，工行湘潭岳塘支行营业室成为湘潭地区银行业第一家“百佳”网点，背后折射的是湖南工行服务经济社会发展作出的长期贡献以及整体客户服务水平的提升。希望岳塘支行站于“百佳”起点、践行“百佳”标准、发扬“百佳”精神，再接再厉，再创佳绩，做人民满意银行。
银行业“百佳示范单位”是中国银行业协会授予全国银行业网点的最高荣誉，被誉为“银行服务业的奥斯卡”。通过对参评银行营业网点硬件设施、服务品质、业务创新、消费者权益保护等方面进行综合评价，经由专家评审、志愿者测评、社会公示等环节，最终从全国22万多家银行营业网点中优选出100家示范单位。