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公司介绍
北浪餐饮文化管理投资有限公司,是一家由餐饮实操经验丰富的管理人员组成,集餐饮品牌策划定位、品牌设计、营销推广、管理运营和招商加盟于一体的综合性专业餐饮管理公司。
目前已在菲律宾落地【Good Luck Hot Pot红运火锅】。北浪始终以“中华美食,世界北浪”为核心愿景,视“向世界弘扬中华美食文化”为使命!
红运火锅,目前在菲律宾马尼拉PASAY和BGC开有两家店,宿务NUSTAR店于今年三月九号正式对外营业,其他地区店也在进行筹备中;作为北浪旗下的头部品牌,也即菲律宾首家24小时营业高端商务宴请火锅餐厅,红运火锅响应一带一路,弘扬中华文化,通过多年深厚的餐饮根基,极具中华文化特色的舞台表演,将中华美食文化带向世界。
因绝佳的用餐体验,非凡的中华艺术表演,同时满足不同人群商务宴请、家宴等聚会需求,红运深受中菲高端人士、精英阶层的好评,并获东方餐饮 “迪士尼” 的美誉。
此外,红运扎根菲律宾,还致力为当地人民创造更多的就业机会,提供系统化和专业化的餐饮管理知识教授,传千年文化,承两国情谊。
随着业务的快速发展壮大,菲律宾红运火锅诚聘全世界各国优秀人才,无论国籍,无论您身处何处,都有机会成为红运火锅的一份子!
招聘岗位 / Recruitment position
北浪餐饮集团
1.运营总监
2.人力资源总监
3.品牌营销经理
4.会员中心经理
5.外卖中心经理
红运各门店
1.店长
2.储备店长
3.厨师长
4.前台接待员
5.工程人员
6.舞蹈演员
岗位职责
运营总监 12万-18万
岗位职责:
1.运营策略制定:制定和执行公司的运营战略,确保运营目标与公司的长期发展目标相一致。考虑市场趋势、客户需求和竞争情况,提出战略性的运营建议。
2.运营流程优化:审视并改进餐厅的运营流程,确保高效的工作流程,提高生产力和效率,减少浪费和不必要的成本。
3.团队管理与领导:领导并管理餐厅的运营团队,包括前厅、厨房、服务等各个部门。制定团队目标,提供指导和培训,促进团队合作和员工发展。
4.质量控制:确保餐厅提供的食品和服务符合高质量标准。监督食品制作流程,卫生和安全措施,以确保客户的健康和满意。
5.客户体验提升:关注顾客反馈,改善服务流程和客户体验。确保服务员与顾客的互动友好、专业,满足客户需求并创造良好的就餐体验。
6.成本控制与预算管理:监控运营成本,制定预算计划,优化资源使用以实现成本控制和经济效益。与财务团队合作,确保运营预算的合理分配和执行。
7.新项目开发:参与新菜单、新餐厅分店等项目的开发和执行。从市场研究到实施计划,确保项目按时、高效地推进。
8.应急处理和危机管理:在突发事件或危机情况下,采取迅速的行动,保障餐厅的正常运营和顾客的安全。
9.合作伙伴关系管理:与供应商、合作伙伴和相关部门保持良好的合作关系,确保餐厅所需资源的稳定供应。
10.绩效评估与报告:定期评估运营绩效,制作报告并向高层管理层汇报。分析运营数据,提供改进建议和优化方案。
11.持续改进:不断寻求改进和创新的机会,推动餐厅运营的不断发展和提升。
职位要求:
1.不限性别,不限国籍。
2.五年以上相关岗位工作经验。
3.大学本科及以上学历。
4.可以适应出差,不定时加班,以及调换不同工作地点。
5.中文,英文流利。中英文作为主要工作语言。
6.有大型连锁酒店,五星级酒店,豪华邮轮,豪华酒楼等同档次场所工作经验的应聘者优先。
福利待遇
1.工资待遇:12万-18万,+绩效奖金+股权激励
2.工作地点:马尼拉
3.工作时间:9小时
4.工作天数:月休6
5.每月团建
人力资源总监 12万-18万
岗位职责:
1. 人力资源策略制定与执行:制定和执行公司的人力资源策略,以支持业务发展和增强员工满意度。设计并实施人力资源政策、流程和程序,确保合规性和一致性。
2. 招聘与人才引进:策划并执行有效的招聘计划,吸引并选拔适合岗位的优秀人才。参与编制招聘广告、面试问题和流程,协助招聘团队进行面试和选拔。
3. 培训与发展:分析员工培训需求,规划和组织培训课程、研讨会和发展计划。监督员工职业发展,支持他们在公司内部获得成长机会。
4. 员工绩效管理:设计和实施绩效管理制度,确保目标设定、评估和反馈流程的有效运行。协助部门经理进行绩效评估,提供有关绩效改进和奖惩的建议。
5. 薪酬与福利管理:管理薪酬体系,包括薪资结构、调整和激励计划,以保持竞争力。确保员工福利计划的顺利运行,包括健康保险、假期和其他福利。
6. 员工关系管理:处理员工问题和纠纷,确保公司内部的和谐和稳定。与员工保持开放的沟通,提供支持和解决问题的建议。
7. 法律合规性:熟悉并遵守劳动法律法规,确保公司的人力资源实践合法合规。处理员工合同、文件和记录,维护人事档案的完整性。
8. 数据分析与报告:收集、分析人力资源数据,提供关于人员构成、流动性和绩效的报告。基于数据分析提出改进建议,优化人力资源管理流程。
9. 团队领导与合作:管理人力资源团队,指导他们完成日常工作和职业发展。与各部门合作,协调人力资源活动以满足业务需求。
职位要求:
1.不限性别,不限国籍。
2.五年以上相关岗位工作经验。
3.大学本科及以上学历。
4.可以适应出差,不定时加班,以及调换不同工作地点。
5.中文,英文流利。中英文作为主要工作语言。
6.有大型连锁酒店,五星级酒店,豪华邮轮,豪华酒楼等同档次场所工作经验的应聘者优先。
福利待遇
1.工资待遇:12万-18万,+绩效奖金
2.工作地点:马尼拉
3.工作时间:9小时
4.工作天数:月休6
5.每月团建
品牌营销经理 8万-12万
岗位职责:
1.品牌战略制定:制定全面的品牌战略,包括品牌定位、目标市场、目标客户和品牌声誉的塑造。确保品牌战略与公司的业务目标相一致。
2.市场分析与趋势研究:深入了解市场动态、竞争对手和消费者趋势。通过市场研究,获取洞察,指导品牌策略的调整和优化。
3.品牌推广计划:制定并执行全面的品牌推广计划,包括广告、宣传、促销活动、社交媒体营销等,以增加品牌曝光和影响力。
4.数字营销策略:开发和管理数字营销战略,包括社交媒体营销、电子邮件营销、搜索引擎优化(SEO)等,以推动线上品牌宣传和销售。
5.创意与内容策略:与创意团队合作,制定有吸引力的广告、宣传资料和内容,以突出品牌特色和价值。
6.合作伙伴关系管理:与媒体、合作伙伴、供应商等建立良好的合作关系,开展联合营销活动,扩大品牌影响力。
7.品牌一致性维护:确保所有营销活动和材料都与品牌形象一致,维护品牌的一致性和连贯性。
8.品牌声誉管理:监控品牌在社交媒体和网络上的声誉,积极回应和处理负面反馈,维护品牌的良好形象。
9.ROI分析与报告:跟踪品牌营销活动的效果,分析投资回报率(ROI),制作营销报告,向管理层汇报营销绩效。
10.活动策划与推广:策划并组织品牌相关的活动,如推出新菜单、节日促销活动等,以增加顾客参与和品牌关注度。
11.内部协作与培训:与内部团队合作,提供品牌营销培训,确保整个团队都理解品牌价值和定位。
12.品牌扩张与发展:在市场机会出现时,推动品牌的扩张和发展,开拓新市场和业务领域。
职位要求:
1.不限性别,不限国籍。年龄30岁左右。
2.三年以上相关岗位工作经验。
3.可以适应出差,不定时加班,以及调换不同工作地点。
4.中文,英文流利。中英文作为主要工作语言。
5.有大型连锁酒店,五星级酒店,豪华邮轮,豪华酒楼等同档次场所工作经验的应聘者优先。
福利待遇
1.工资待遇:8万-12万
2.工作地点:马尼拉
3.工作时间:9小时
4.工作天数:月休6
5.每月团建
会员中心经理 8万-12万
岗位职责:
1.会员服务团队管理:领导、培训和管理会员服务团队,确保团队成员熟悉会员政策和流程,提供专业的会员服务。
2.会员关系建立:与会员保持紧密联系,了解他们的需求、偏好和反馈,建立信任和良好的关系。
3.会员权益解释:解释和传达会员权益,确保会员充分了解各项特权和优惠。
4.会员活动策划:制定并组织会员活动,如会员专场、庆生活动等,增加会员参与度和忠诚度。
5.问题解决与投诉处理:负责处理会员的问题、投诉和疑虑,以专业和友好的态度解决问题。
6.数据分析与个性化服务:分析会员数据,为会员提供个性化的建议和服务,提升会员的满意度和体验。
7.会员增值服务:开发和推广会员增值服务,如积分兑换、专属礼品等,提升会员体验价值。
8.培训与发展:为会员服务团队提供培训和发展机会,提升团队的专业素质和沟通能力。
9.绩效管理:设定会员服务团队的绩效目标,定期进行绩效评估,激励团队提供优质的会员服务。
10.报告与分析:定期向上级汇报会员服务中心的绩效、问题和改进进展,提供数据和报告支持。
11.跨部门合作:与营销、销售、运营等部门合作,协调提供全面的会员服务和支持。
12.会员忠诚度计划:制定和实施会员忠诚度计划,提高会员忠诚度,增强会员对品牌的认同。
职位要求:
1.不限性别,不限国籍。
2.三年以上相关岗位工作经验。
3.可以适应出差,不定时加班,以及调换不同工作地点。
4.中文,英文流利。中英文作为主要工作语言。
5.有大型连锁酒店,五星级酒店,豪华邮轮,豪华酒楼等同档次场所工作经验的应聘者优先。
福利待遇
1.工资待遇:8万-12万
2.工作地点:马尼拉
3.工作时间:9小时
4.工作天数:月休6
5.每月团建
外卖中心经理 8万-12万
岗位职责:
1.外卖团队管理:领导、培训和管理外卖团队,确保团队高效运作,提供高品质的外卖服务。
2.外卖业务策略制定:制定外卖业务的发展战略,包括推广计划、促销活动等,以增加订单数量和销售额。
3.订单处理与分发:监督订单处理流程,确保订单准确、及时分发给厨房和配送团队。
4.配送效率优化:协调配送团队,优化配送路线和时间,提高配送效率,保障订单送达时间。
5.质量控制:确保外卖菜品的质量和味道符合标准,与厨房团队合作,保持食品卫生和安全。
6.促销活动策划:制定并推动外卖促销活动,如优惠券、特价套餐等,吸引顾客下单。
7.数据分析与改进:分析外卖数据,了解销售趋势和客户需求,提供改进意见,优化外卖业务流程。
8.与第三方平台合作:与外卖平台合作伙伴保持沟通,确保外卖信息准确上线,维护合作关系。
9.培训与发展:为外卖团队提供培训和发展机会,提升团队的专业素质和服务质量。
10.绩效管理:设定外卖团队的绩效目标,定期进行绩效评估,激励团队提供优质的服务。
11.报告与汇报:向上级汇报外卖中心的绩效、问题和改进进展,提供数据和报告支持。
12.跨部门协作:与厨房、配送、营销等部门紧密合作,确保外卖服务的全面协调。
职位要求:
1.不限性别,不限国籍。
2.三年以上相关岗位工作经验。
3.可以适应出差,不定时加班,以及调换不同工作地点。
4.中文,英文流利。中英文作为主要工作语言。
5.有大型连锁酒店,五星级酒店,豪华邮轮,豪华酒楼等同档次场所工作经验的应聘者优先。
福利待遇
1.工资待遇:8万-12万,+绩效奖金
2.工作地点:马尼拉
3.工作时间:9小时
4.工作天数:月休6
5.每月团建
门店店长 12万-18万
岗位职责:
1.运营管理:全面负责餐厅的日常运营,包括前厅、厨房和后勤等方面,确保各项运营流程顺畅高效。
2.客户服务:确保顾客获得优质的用餐体验,处理客户投诉,解决问题,提升客户满意度。
3.团队领导:领导、培训和管理餐厅团队,包括服务员、厨师、服务生等,促使团队高效协作。
4.餐厅预算和成本控制:制定和执行餐厅的预算计划,控制成本,确保财务目标的实现。
5.员工培训与发展:提供员工培训和发展机会,提升团队的专业素质和服务质量。
6.菜单管理:与厨师团队合作,制定和优化菜单,确保菜品质量和创新。
7.餐厅卫生与安全:确保餐厅设施、设备和卫生达到标准,遵循食品安全法规。
8.营销和推广:参与制定餐厅的营销策略,推动促销活动,提升餐厅的知名度和吸引力。
9.餐厅氛围和装饰:确保餐厅的氛围、装饰和布置与品牌形象一致,提供独特的用餐环境。
10.绩效评估与报告:定期对餐厅绩效进行评估,汇报运营情况和改进计划。
11.与总部合作:与总部团队合作,共同制定餐厅策略和目标,保持协调。
职位要求:
1.不限性别,不限国籍。
2.五年以上相关岗位工作经验。
3.可以适应出差,不定时加班,以及调换不同工作地点。
4.中文,英文流利,中英文作为主要工作语言。
5.有大型连锁酒店,五星级酒店,豪华邮轮,豪华酒楼等同档次场所工作经验的应聘者优先。
福利待遇
1.工资待遇:12万-18万,+绩效奖金+股权激励
2.工作地点:马尼拉,宿务
3.工作时间:9小时
4.工作天数:月休4
5.每月团建
储备店长 6万-10万
岗位职责:
1.学习轮岗:参与餐厅各部门的学习轮岗计划,包括前厅、厨房、服务、营销等,全面了解餐厅运营。
2.操作实践:在学习轮岗中积极参与餐厅的实际操作,掌握每个部门的操作流程和技能。
3.学习培训:参加餐厅管理相关的培训课程,提升管理知识和技能。
4.负责岗位:根据轮岗计划,担任不同岗位的临时负责人,管理日常运营和团队。
5.团队协作:与各部门团队紧密合作,协调餐厅运营,解决问题和挑战。
6.客户服务:学习并提供优质的客户服务,了解顾客需求和反馈。
7.营销推广:参与制定和推动餐厅的营销策略和促销活动。
8.成本控制:在轮岗中关注成本管理,学习控制和预算管理。
9.员工管理:学习团队管理技巧,与团队合作实现高效运营。
10.餐厅卫生与安全:遵循食品安全法规,确保餐厅设施和设备的卫生与安全。
11.数据分析与报告:学习如何分析餐厅数据,提供运营报告和改进建议。
12.总部协调:与总部团队合作,共同实施餐厅的策略和目标。
职位要求:
1.不限性别,不限国籍。
2.五年以上相关岗位工作经验。
3.可以适应出差,不定时加班,以及调换不同工作地点。
4.中文,英文流利,中英文作为主要工作语言。
5.有大型连锁酒店,五星级酒店,豪华邮轮,豪华酒楼等同档次场所工作经验的应聘者优先。
福利待遇
1.工资待遇:6万-10万,+绩效奖金
2.工作地点:马尼拉,宿务
3.工作时间:9小时
4.工作天数:月休4
5.每月团建
厨师长 10万-12万
岗位职责:
1.菜单策划与开发:负责制定菜单,确保菜单的多样性和吸引力,满足客户口味和时尚趋势。引入新菜品、创新配方,并根据市场反馈不断优化菜单。
2.厨房团队管理:领导和管理厨师团队,指导和培训厨师,确保团队高效运作,菜品制作高标准。
3.食材采购与库存管理:负责采购食材,与供应商沟通协调,确保食材的新鲜和质量。管理库存,控制食材的浪费和成本。
4.菜品制作与味道把控:亲自参与菜品制作,确保菜品的质量、味道和呈现效果。确保每道菜品符合公司的标准和客户期望。
5.厨房卫生与安全:确保厨房设施、设备和工作区域的清洁、卫生和安全。遵守食品安全法规,确保食品的安全性和卫生。
6.研发和创新:不断进行研发,推陈出新,开发创新菜品,提高菜单的竞争力和吸引力。
7.食品成本控制:监控菜品成本,优化食材使用,控制浪费,以实现食品成本的控制和利润最大化。
8.节能与环保:提倡绿色环保理念,推动厨房节能措施,减少资源浪费。
9.沟通与协调:与服务团队、运营团队等部门进行紧密合作,确保顺畅的运营流程和服务协调。
10.食品品质监控:定期进行品质检查和食品口味把控,及时调整制作流程和菜品配方。
11.培训和发展:为厨师团队提供培训和发展机会,提升团队的技能和专业素质。
12.合规与监管:确保符合食品安全、卫生和法规标准,应对审查和监管。
职位要求:
1.不限性别,不限国籍。
2.五年以上相关岗位工作经验。
3.大学本科及以上学历。
4.可以适应出差,不定时加班,以及调换不同工作地点。
5.中文,英文流利。中英文作为主要工作语言。
6.有大型连锁酒店,五星级酒店,豪华邮轮,豪华酒楼等同档次场所工作经验的应聘者优先。
福利待遇
1.工资待遇:10万-12万,+绩效奖金+股权激励
2.工作地点:马尼拉,宿务
3.工作时间:9小时
4.工作天数:月休4
5.每月团建
前台接待(VIP包间服务员) 6万-8万
岗位职责:
1.顾客接待与问询:欢迎顾客来到餐厅,热情地接待并引导他们入座。解答顾客的问题,提供关于菜品、特色餐点、价格、优惠等方面的信息,以便顾客做出满意的点餐决策。
2.订单处理:接收顾客的点餐请求,准确记录订单,并根据顾客的要求进行特殊定制。确保订单的准确性,以避免出现错误和混淆。
3.服务推荐:根据顾客的口味和喜好,主动向顾客推荐特色菜品、饮品或推荐搭配,提高顾客体验,并增加销售额。
4.餐厅卫生与整理:确保餐厅的整洁和卫生,及时清理和摆放餐桌,维护良好的用餐环境,使顾客感到舒适。
5.投诉处理:耐心听取顾客的投诉和意见,并积极解决问题。与顾客沟通,寻求解决方案,确保顾客满意度和保持良好的顾客关系。
6.结账与收款:准确计算顾客消费金额,确保顾客获得正确的账单,并妥善处理收款流程,避免出现收款错误和纠纷。
7.餐厅宣传与促销:向顾客介绍餐厅的优势和特色,推广新菜品、优惠活动或促销活动,吸引更多顾客光顾。
8.保持团队合作:与其他餐厅员工密切合作,确保整个团队共同协作,提供高效的服务,确保顾客的愉快用餐体验。
9.了解菜单和菜品:熟悉餐厅的菜单和菜品,了解菜品的制作原理和特点,以便向顾客提供准确和详细的信息。
10.培养顾客关系:通过友好的态度和真诚的服务,建立良好的顾客关系,促进顾客的再次光顾和口碑传播。
11.应急处理:在高峰期或突发情况下,处理紧急情况,保持冷静,确保餐厅运营的顺利进行。
12.接收和记录客户的预定请求:包括电话预定、在线预订或预定应用程序的订单。核实预定信息的准确性,如预定时间、人数、特殊要求等。预定客户确认预定细节,并在预定日期临近时提前联系客户进行提醒。确保顾客清楚了解预定条款和政策。
职位要求:
1.不限性别,不限国籍。
2.五年以上相关岗位工作经验。
3.大学本科及以上学历。
4.可以适应出差,不定时加班,以及调换不同工作地点。
5.中文,英文流利。中英文作为主要工作语言。
6.有大型连锁酒店,五星级酒店,豪华邮轮,豪华酒楼等同档次场所工作经验的应聘者优先。
福利待遇
1.工资待遇:6万-8万,+绩效奖金+股权激励
2.工作地点:马尼拉,宿务
3.工作时间:9小时,有加班需求
4.工作天数:月休4
5.每月团建
工程人员 6万-8万
岗位职责:
1.设备维护:定期检查、保养和维修餐厅内的设备、机器和工具,确保其正常运行和安全性。
2.维修故障:迅速响应并修复设备故障,包括电气、水暖、机械等方面的问题,以减少停工时间。
3.紧急情况处理:在紧急情况下,如设备故障、漏水等,迅速采取措施,防止损失和安全风险。
4.设备更新:协助安装新设备、系统或设施,确保其按照标准进行安装和调试。
5.维护记录:记录设备维护和维修的详细情况,包括维护日期、问题描述、维修方法等。
6.安全监测:定期检查设备的安全性能,确保符合安全标准,减少潜在的危险。
7.材料采购:根据需要采购维修和保养所需的材料和工具,确保备件充足。
8.团队合作:与其他工作人员合作,协调维修安排,保证餐厅的正常运营。
9.设备指导:为其他员工提供设备使用和维护的指导和培训。
10.环保意识:确保工作过程符合环保要求,减少资源浪费和环境影响。
11.紧急维修:在紧急情况下,如设备故障或突发事件,随时进行紧急维修和处理。
12.报告与汇报:向上级汇报设备维修情况、维护计划和改进建议。
职位要求:
1.不限性别,不限国籍。
2.三年以上相关岗位工作经验。
3.可以适应晚班,不定时加班,以及调换不同工作地点。
4.会英文优先考虑。
5.有大型连锁酒店,五星级酒店,豪华邮轮,豪华酒楼等同档次场所工作经验的应聘者优先。
福利待遇
1.工资待遇:6万-8万,+绩效奖金+股权激励
2.工作地点:马尼拉,宿务
3.工作时间:9小时,有加班需求
4.工作天数:月休4
5.每月团建
舞蹈演员 薪资面议
岗位职责:
1.负责设计舞蹈节目,包括编舞、音乐选择、舞台布置等,确保节目具有创意和吸引力。
2.根据设计的节目进行舞蹈表演,展示高水平的舞蹈技巧和表现力。
3.负责舞台布置、音响和灯光效果的准备,确保表演的视觉效果。
4.通过舞蹈表演,营造适合餐厅氛围和主题的环境。
5.持续创新和改进舞蹈节目,创造新颖有趣的表演内容。
6.与观众互动,鼓励客人参与,提升用餐体验。
7.定期评估表演效果和反馈,进行必要的调整和改进。
8.为其他表演者提供舞蹈指导和培训,确保整体表演的协调性和一致性。
9.与餐厅管理团队协调,确保舞蹈表演与餐厅整体运营的协调一致。
职位要求:
1.女士,形象端庄,身高至少1.60米,身材匀称。
2.友好且容易接近,具备良好的待人接物能力。
3.能根据需要加班,适应不同班次的工作安排。
福利待遇
1.薪资待遇:面议;加演提成+绩效奖金+股权激励+小费共享。
2.工作地点:马尼拉/宿务/奎松。
3.工作时间:每天工作9小时;每月休息4天。
4.其他福利:每月团队建设活动。
简历投递
邮箱 [email protected]
公司地址 Roxas Seafront Garden, Unit 506,Baclaran, Pasay City
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