华夏银行太原分行：“零钱包”服务走进出租车行业，助力解决零钱兑换难题

在人民银行山西省分行的指导下，华夏银行太原分行积极履行社会责任，持续拓展公共出行领域的金融服务。为解决出租车司机零钞兑换不便的问题，该行下辖的长风商务区支行近日面向出租车行业开展了“零钱包”集中宣传兑换服务活动，为老年人、境外来华人士等特殊群体提供了出行使用现金的便利。
出租车作为服务市民出行的重要交通工具，其服务质量直接关系到市民的出行体验。华夏银行太原分行深刻认识到出租车行业在公共服务中的重要作用，因此积极寻求创新服务方式，为出租车司机和乘客提供更便捷、更安全的金融服务。
此次长风商务区支行在出租车队停靠处设立了快捷兑换服务点，为出租车司机提供了“量身定制”的“零钱包”服务。每个“零钱包”分为100元和300元两种面值，内含20元、10元、5元、1元四种面额的崭新纸币，出租车司机可根据需求自由选择并现场兑换。此外，服务点还通过发放宣传折页、张贴收现标识等形式，向司机朋友们普及了整治拒收现金和人民币反假的相关知识，得到了司机朋友们的一致好评。
华夏银行太原分行相关负责人表示，该行将继续关注出租车行业的现金支付需求，围绕出租车现金支付的堵点、痛点和难点，为司机朋友提供更多零钱兑换服务渠道，为广大乘客提供更加便捷的支付体验。同时，该行也将继续秉承“金融为民”的服务理念，与重点场景、重点单位深入对接，做好“零钱包”兑换服务工作，强化“现金兜底”保障，为服务社会民生贡献更多华夏力量。
未来，华夏银行太原分行将不断创新服务模式，提升服务质量，为市民提供更加优质、便捷的金融服务，助力城市公共交通事业的发展。
牛晓灿